十年深耕  /  汇聚百万网店资源

  现在根据数量统计现在淘宝网店交易额度的数量到达上亿，新手没有老店家那样有开网店经验？现在向大家分析淘宝开网店的经验，希望对于新手来说有一定意义上的帮助，在新手淘宝教程中我们可以获得很多经验。

  一：新手开淘宝网店有时候对于网上产品的上架下架不是很了解，标题优化的能力也不是很好。在这种基础不好的情况下，建议去仿品牌效应，这样你就有个根据，不会突出但是也至少不会太坏，等以后经验累积够了，你对网店了解透彻，就可以自己试着处理这些问题。

  二：开淘宝网店的同时也要把淘宝旺旺挂在线上，不管是有生意还是没生意。因为有时候客源在上店看衣服，发现淘宝店主旺旺不在线，就会下意识的不想看，因为他们有种意识认为看了店主不在也买不了，为了杜绝这种情况，尽量保持旺旺在线。而且在网页的收索栏中也有筛选这一栏，为了不丢失机会，坚持挂淘宝旺旺吧。

  三：网络通讯发达，现在手机上也可以开通旺旺，电脑下线后，你也可以用手机登陆阿里旺旺，状态和电脑上一样是在线状态。如果你开通手机旺旺的收费标志，那么你的审计还能收到顾客的提问信息。这样你下线后也可以和顾客交流。

  四：服务态度，你的服务态度决定着顾客是否购买，顾客买东西时不要逼着他买，这样会让他产生反感。还有就是礼貌问候语，对顾客提成的疑问尽量全部回答，在对话中要保持自己的认真，热情，回答的内容也要准确核实。还有耐心，有时候顾客长时间挑选或者提问一定要耐心，让顾客觉得你重视他，同时也觉得你修养不错。与人交流都是双向的，你对她礼貌，他也自然会对你礼貌。

  五：网店宣传，虽然论团宣传很多人在做也做了很久，但是论坛宣传还是不能缺的。只要你的内容写得够准确，用此优美生动点，那么你的帖子然就会被别人关注，关注后也才出效果，有时候可以交流淘宝经验，让更多的的新手认识店铺，这同时也是一种推广，而且帮助他们解决一地定问题也会让你名声在外。

  六：有的顾客性格焦急属于冲动派，但是顾客着急，你却要保持冷静，对事千万不能马虎，虽然有单子可以增加你的业绩，但是该做好该给顾客讲解好的地方要全部讲清楚。否则顾客后悔，退货了，你也就得不偿失还会损失一定的信誉度，和顾客之间的沟通不要太多冲动，随心所欲，把握分寸，进退得宜。