淘店怎么改评价?
对于一个好的淘店卖家来说,在淘店店的运营中也会特别注意提高淘店店的好评率,因为这也会影响买家购买我们产品的欲望。淘店评价就是买家在交易完成后给出的综合判断分数。同时,商家也可以根据其内容做出相应的反馈。那么如何修改淘店的评价呢?淘店修改评价的规则是怎么样的?

1. 首先需要明确的知道,淘店店铺的商家是不能进行修改买家的评价的,只能和顾客协商以后由顾客进行修改和删除操作。
2. 买家可以通过点击【我的淘店】-【我的评价】-【给他人的评价】找到给店铺的评价进行修改和删除。同时也可以通过【手机淘店】-【我的淘店】-【我的订单】-【评价】-【全部评价】找到相应的相应的评论进行修改。
3. 买家修改评价只能在评价给出的30天内才行,超过30天则无法进行修改或者是删除,操作完成以后,页面会有30分钟的滞后,请刷新以后再进行查看。
4. 淘店顾客给出的好评是不能进行修改的,只能对中评和差评进行修改和删除,同时其修改权限有且仅有一次机会,比如顾客已经将差评修改为好评以后,是不能再次进行修改的。
5. 在每个自然月内,相同的顾客对相同个商家间的评分不能超过6分,超过次数的交易将不会计入到信誉评价当中的。也就是做每个买家在自然月内只能影响商家的(-6到6分)之间。
6. 若14天内对同一商品进行评价,多个差评只会生效一次,好评也是如此。
在这里也需要注意的就是,在我们的评价修改过一次之后就不能够在进行第二次修改了,所以我们在修改之前也一定要看清楚条件,并且如果想要能够让买家同意来帮我们进行修改的话,我们最好也可以给出一些比较吸引人的条件,就比如说给好评返现一定的金额,或者是赠送一些优惠券之类的方式其实也都是比较不错的,我们如果有着这方面的一些需要的话,那么我们也可以来使用,也能够达到一个比较不错的效果。不过其实最好的方法,还是我们在当初销售产品的时候就能够把走一系列的步骤做好,这也才是做有效的措施,而且也有利于节约在之后淘店店铺的经营成本,从而达到一个更好的提高店好评率的效果。
以上就是关于淘店怎么改评价的相关内容了,希望能对广大商家有一定的帮助。卖家可以通过和买家沟通后让买家自己修改评价,这样不仅仅能够正常给店铺计分,同时还能降低评价带来的负面影响。








