在淘宝平台上，网店的信誉度至关重要。可以这样理解，信誉度越高，越容易得到买家的信赖与认可，回购率也会更高。可是仍然有一些淘宝新店家并不知道淘宝网店信誉度的评分原则，也不知道如何提升信誉等级。今天，在这里为大家简单介绍一下，仅供参考。

一、什么是淘宝网店信誉?

1.店铺信誉等级(心、钻、冠)都是以好评数一个单一的维度来衡量。卖的越多信誉越高，但这不一定就代表越好。

2.掌柜信用不再是按照评分单个维度来做评分而是通过 经营能力、卖家资质、买家评分、稳定性、合规经营这五大指标多维度考核评分。

二、淘宝网店信誉等级怎么划分?

1.评分原则：与买家有直接关系。当买家收到商品时，可以对卖家的商品、服务以及物流进行评价。看看卖家的商品是否与描述的一样?卖家的服务态度是否认真又耐心?物流的速度快不快?如果买家发自真心地对店铺进行评价，并且给予的是好评，自然能够提升店铺的信誉度。可以这样理解，每一次交易成功之后，买家的评价都可以看作是信用评价。

2.积分标准：买家的评价分为好评、中评和差评，每一种评价都对应一些信用积分。比如，好评能够获得一分，中评没有分数，差评会扣掉一分。

店家们为了能够获得较高的信誉度，会通过各种方式去努力。比如，经常看到有一些店铺推出“零利润冲钻促销”、“冲冠期间全场包邮”等等活动，他们是想通过促销的方式提升交易量，拿到买家的好评，以此来提升信誉度。

三、淘宝网店信誉会清零吗?

不可以，信用评价是买家交易行为中的信用体现，不能清零的。

交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的，即订单交易成功后，卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。

评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。评价生效后，收到评价一方的信用积分会根据相应计算方式进行增减，计算方式：“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。

三、什么是淘宝店铺信用的评定标准?

目前淘宝店铺信用最高是1000分。0-300分为欠佳、301-600分为一般、601-700分为良好、701-800分为优秀、801-1000分为最佳。

淘宝店铺信用公开后对于一些用心在做的买家来说可谓是好事情，店铺等级再高信用的18个重要维度没有做好信用评分也不会高。

总的来说，店铺的信用是不会清零的，所以各位商家在运营的过程中一定不要抱有侥幸的心理，觉得信用会清零，但其实是不会的哦，所以在之后的运营中千万不要有任何的违规行为。

总的来说，对于卖家，应该坚持出售货真价实的商品，提供优质的服务，才能获得买家的好评，令信誉度不断提升。