随着网络购物的兴起，很多消费者选择网上购物，但由于网上购物不能直观地感受到商品的质量和款式，他们在拿到商品后发现一些问题，于是想退货、退款，却不知道如何操作。本文论述了在满足退货条件的情况下如何退货和退款下面来看看易店无忧小编细说淘宝怎么退货流程是怎么样的?运费怎么算?。

正常来讲，只要商品不影响二次销售，且没有出现人为损坏的情况下，是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通，商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”。然后在弹出的界面里选择“我要退款(无需退货)”。如下图：

只要与商家协商一致，商家同意用户只退款、不退货，那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项。

点击“我要退货、退款”，然后根据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明，点击提交即可，商家审核通过后，会同意退款或退货。需要注意的是，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货，处于待发货的状态。

可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的。

所以买东西的时候注意看一下是不是有运费险，优先购买有运费险的。没有的付款的时候也可以勾选一下自己购买运费险几毛钱到一两块不等。赔付6-10左右。