随着电商的日益发展壮大，淘宝、天猫一些老牌购物品牌的地位正在慢慢下降，为了进一步提高影响淘宝和天猫都更新了服务系统那么今天我们就一起来了解一下，天猫无忧购是什么意思?有什么好处和优点?

　　“天猫无忧购”是天猫2016年整合平台、商家、服务合作伙伴的供应链及服务能力后，强力推出的服务品牌。服务涵盖售前、售中、售后等消费者全链路体验场景，覆盖几乎天猫所有品类及商品。具体服务承诺包含：“淘宝极速退款”、“极速退货”、“上门取件”、“送、装、修无忧”、“一键求助”等，消费者可进入手机天猫商品详情页，便可简单识别该商品支持的服务。

　　天猫无忧购可以让消费者购物更加方便，但是，不一定每个加入的商家所卖的产品都是正品哦。平台联合商家、菜鸟网络、自营服务商、服务商等服务生态体系各方力量，为消费者带来一系列购物服务保障，打消由于送装问题、退货问题给消费者在网购上带来的后顾之忧。让消费者来天猫购物实现大胆买、无忧购。已将原有服务升至2.0版，上门取退的服务范围覆盖了全平台99%以上的品类，大到家装重货、小到服装配饰都可以一键呼叫快递员上门取退。

　　菜鸟联盟上门取退覆盖城市除原有的北京、上海、广洲、深圳、杭州、南京六大城市之外，还在继续延展。还为高诚信消费者开了“小灶”，诚信等级满足一定指标的消费者如有7天无理由退换货申请，可以无需商家同意，真正实现“0秒响应”。

　　专享淘宝生鲜坏单包退、淘宝美妆过敏无忧、淘宝母婴红屁屁无忧、天猫彩妆/食品/母婴破损无忧、淘宝服装30天质保、隐形眼镜护眼无忧、极速退货、手机免举证退换、电器30天无忧退、电器只换不修。家装专享送货入户和预约安装服务，淘宝电器专享预约配送、预约安装和送货入户服务。

　　上面就是关于天猫无忧购什么意思的解读了，天猫无忧购不仅为我们提供了商品的质量保障之外还提供了更加精细的售后服务把商品安全和我商品的物流服务更加让我们方便来解决消费者的售后问题，就是这个原因让更多的商家加入天猫无忧购。现在了解了天猫无忧购是什么意思了嘛。