随着电子商务的发展，更多人将现实中购物转变为网上购物，所以便有更多的人去淘店上面注册一个淘店账号，但是随着注册人越来越多淘店中出现的问题也越来越多，例如：淘店登录不上是什么原因?怎么去更改一个淘店网名?怎么去收藏一个店铺等等一系列的问题，今天易店无忧的小编就来讲解一下淘店登录不上去由什么原因导致的，如果有需要了解的淘店用户可以去跟着小编来了解一下。

　　淘店网不能登录的原因有哪些?

　　一、原因之一是您的帐号和密码有误，当然无法登录，或者您的帐号密码被盗，可以通过“找回密码”的方式重新设置密码，最好是复杂一点;

　　二、ie设置的问题，某些软件更改了网页设置，导致淘店无法登录，解决办法是使用ie浏览器，工具-internet选项-高级，在重置internetexplor设置中点击重置。

　　三、缓存数据过多，浏览网页时都会产生缓存，随着时间的累积也会增加，当数据量过大时会导致淘店无法登录，在ie面板中，工具-internet选项-常规-浏览历史，点击删除，然后选择删除项，确定之后即可;

　　四、阻止恶意插件，下载网上有些软件会在安装时将恶意插件安装到ie中，这些恶意插件会在淘店上拦截。因此，您可以通过使用安全卫士来清除一些无用的插件。

　　那么解决问题有什么办法呢?由于淘店是一个购物网站，所以对于安全的要求特别高，如果电脑中了病毒或木马，即使浏览器启动了不该启动的插件，淘店页面也会被关闭。那我们在登陆淘店的时候，要先全盘扫描电脑，并用一些优化软件对IE浏览器的插件进行检查，以排除一些不安全因素，同时，如果电脑有问题，我们可以尝试关掉杀毒软件或防火墙，然后再登录。有些防毒软件或防火墙也会阻断淘店网连接。注：也有可能是由于浏览器的设置不正确或某些问题导致无法登陆，建议您尝试更换浏览器。

　　看小编的介绍各位淘店用户是不是都了解了，为什么淘店登录不上的原因了，那么既然知道了原因，就可以用小编上面的措施去解决问题吧。