淘宝订单险退货赔付运费吗?
你知道订单险嘛,大家肯定异口同声的会告诉小编,我知道运费险,等等,可千万别搞混了,小编现在问的可是订单险哦,我们在淘宝商品的保障一栏会看到订单险的存在,那么订单险有什么作用呢?它在淘宝订单险退货的时候会赔付运费吗?今天就跟着小编一起来看看吧!
一、淘宝订单险退货赔付运费吗?
订单险就是卖家加入的订单险,如果有买家退款退货的时候,淘宝就会从卖家缴纳的淘宝开店保证金里面把货款扣掉先赔给买家,然后再从卖家的支付宝里扣掉货款。
买了订单险之后,之前交的保证金就会解冻,同时每笔订单收取0.01%的费用,每月8元封顶。如果产生退货,保险公司会为你垫付退货的货款,买家立马就会收到货款,而不是等卖家收到退货以后退款而买家,与是否赔付运费没有关系。
淘宝上显示有订单险的商品,在退货时不能赔付运费。能够赔付运费需要看是否有运费险。订单险和运费险虽然都是对交易的保障,但二者保障的内容并不相同。而运费险是赔付运费,而订单险主要是赔付交易的订单金额,而且只是由还款保险公司垫付,卖家需要将资金补齐,额度才能恢复。
淘宝订单险在什么情况才会出险?
【1】交易成功买家申请售后之后,若卖方未主动处理买家售后请求,或淘宝判断为卖方责任的订单对应的赔付买家的金额;
【2】买家投诉卖家违背承诺,淘宝判断为卖方责任的订单对应的赔付买家的金额。
淘宝实物商品交易,存在以上任一情形的,订单险就会出险。也就是说保险进行售后垫付并不是买家申请就垫付, 而是要遵守现有的售后纠纷争议处理规则,在买卖双方达成一致/淘宝小二判决/卖家未按期处理等情形后,才会按售后结果决定是否进行垫付。
关于淘宝订单险退货时是否赔付运费小编就介绍到这里啦,订单险是不能赔付运费的,所以千万不要把订单险和运费险混为一谈呀,所以大家现在清楚订单险的作用了么?觉得有帮助的话就给小编点个赞吧!