怎么投诉拼多多商家才有效?

2021-08-25477易店无忧

  网购的大势所趋让人们生活更加便捷的同时,商品也是层次不齐当然也会出现很多问题,网购不满意,但又害怕投诉无门,或者不被解决,像最近时常有人问我,拼多多上投诉商家,怎么才能快速有效呢,今天易店无忧小编带大家了解下,希望对你有所帮助。

怎么投诉拼多多

  1、通过拼多多客服进行投诉,因为现阶段拼多多还没有出现投诉的自主渠道,只有通过客服的介入才能去解决问题,才能保证投诉有效,所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大,在过程中,买家需要搜集相关证据,把证据交给客服后,让客服去裁决。

  2、直接去消费电子服务网进行投诉,一般都会有人处理,并且根据相关的法律法规肯定会对不法的商家进行处罚。

  出现质量问题如何投诉解决?

  第一:大家需要摆正的心态,不能有天上掉馅饼,捡大便宜的心态,因为商家也不是傻子,永远的相信一句话,人不识货钱识货。你花了2块钱想买到价值200块的东西肯定是不可能的,所以大家在拼多多购物的时候一定不能抱着占便宜的心态,虽然拼多多就是以抓住大家占便宜心态做火的。

  第二:如果大家在这个平台购物,出现了相关的质量问题,该怎么操作投诉商家,具体的操作步骤如下:

  1、大家在手机端进入拼多多平台,或者是为微信公众号进入拼多多平台,之后在页面下方的工具栏里面有一个个人中心功能,点击进入。

  2、在自己的购物后台里面找一下,可以看到有一个我的订单选项,大家需要点击查看全部订单选项进入到下一个界面,

  3、进入到订单的界面之后,大家找到需要进行投诉的订单,点击打开订单之后,将页面往下拉,就可以看到有一个投诉字样的标识按钮,点击进入,然后将大家想要反馈的问题写上去进行提交,接着就等待平台给予回复解决即可。

  4、大家也可以直接向工商部门进行相关的质量投诉和举报。

  以上就是今天分享的相关内容,希望能够帮助到各位小伙伴。其实个人还是建议大家,如果遇到问题,最好是和拼多多的商家进行沟通解决,如果确实遇到不可调控的因素,可以按照上面反馈给更上一层管理平台,希望大家在购物的时候都有愉快的体验,如果没有,那记得也要为自己维权哦,有问题找易店无忧,易店无忧小编时刻陪伴,让你无忧。

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