天猫直营店和旗舰店有什么不同?区别是什么?

2021-09-07273易店无忧

  天猫在近年来发展得越来越好了,很多用户都会选择天猫来购买商品,那我们购买商品的时候会看到天猫直营店和旗舰店这两种店铺类型,那这两种店铺类型的区别是什么呢?上面的商品都是正品嘛?根据他们入驻的条件和门槛不同所以商品品质也肯定不同,所以跟着小编一起来具体看一下吧。

天猫的东西是正品吗

  天猫旗舰店和直营店的区别

  一、区别是什么?

  1.天猫直营店

  自营店是天猫平台自己开的店铺,独立运营。以华为品牌为例,由天猫平台自己独立销售,就是自营店。

  2. 天猫旗舰店

  旗舰店是品牌商直接开的店铺。还以华为为例,自己去天猫开店,就是旗舰店。可以直接以品牌为名称,将华为的产品推广出去,获得更高的销量。

  二、哪个是正品?

  不管是天猫的自营店还是旗舰店,产品质量都有保证,请买家们放心购买。因为天猫平台打击假货的力度很大,一旦被查到,便会给予严厉的处罚。随着阿里巴巴对商家要求的逐渐提升,假货也会无所遁形。而且,品牌商是不允许任何代理商抹黑自己的品牌,更不会让代理商卖假货。

  但是当我们在天猫上买到了假货怎么办呢?

  1、不管是天猫的旗舰店还是自营店,大多数商品都提供“七天无理由退换货”。一旦买家发现商品是假的,可以在七天之内,直接退货退款。

  2、如果买家有了假货的证明,可以与卖家进行沟通,协商赔偿情况。

  3、如果卖家不承认,或者不赔偿。可以向天猫平台投诉,对卖家的商品进行举报。

  4、如果买家嫌弃投诉的过程太复杂,可以直接拨打客户电话,找人工客服来帮忙。

  5、如果情况非常严重,可以向消协以及工商部门进行举报。

  以上就是小编今天对于天猫直营店和旗舰店区别的相关内容介绍,现在大家知道这二者的区别了吧,其实这二者上面的商品都是有正品保障的,大家放心购买就行啦,如果还有别的想要咨询的问题都可以给小编留言哦!

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