你有没有加入过一个淘宝群呢?小编之前在购物的时候，经常会有商家邀请我加入一个淘宝群，那淘宝群是什么呢?其实就是该店铺成立的一个店铺粉丝群，对商家来说更集中地收集了店铺粉丝，所以对于淘宝群不了解如何操作的商家们本篇文章必看哦!

　　什么是淘宝群?

　　定义：淘宝群是面向商家的会员及粉丝实时在线运营阵地，通过淘宝群，商家可高效触达消费者，结合群内丰富的玩法和专享权益，形成用户的高黏性互动和回访，促进进店和转化。

　　主要特征：快、狠、准

　　①淘内唯一实现高效触达，1对多即时沟通互动的通道!

　　②帮助商家拥有稳定的价值流量保障，实现店铺高转化和强复购，同时又是内容孵化阵地。

　　创建群及基础配置

　　1、创建群：天猫和淘宝商家均可以建群。

　　2、操作后台：主要以群聊PC端操作为主，目前千牛端支持部分功能。

　　3、操作账号：主账号支持全部功能点，子账号群聊pc端支持除解散群外全部功能。

　　4、设置管理员：商家可以通过设置买家或子账号为管理员，提升群内管理的效率。

　　邀请用户进群的N种方式

　　1、邀请用户场景有2种：第一种淘内私域流量布点;第二种淘外(微信、微博)布点。

　　2、平台奖励场景：支付订单完成页、订单页、千牛客服定向邀约，仅对有活跃群的商家开放。

　　3、活跃群考核项：30天为一个周期，群成员、用户访问率、群内活跃度达到一定值。

　　4、淘内各个私域产品的添加群入口方式：

　　提升群内活动度的N种方式

　　1、固定心智：每天有固定时间段，设置好玩法，让用户养成固定时间段进群的心智。

　　2、基础互动：发布活动前，要在群内做基础性沟通预热。

　　3、群运营效果监控。

　　4、刺激用户打开频次。

　　综上所述，淘宝群对于我们商家来说是十分便利的一种社交群，身为淘宝商家的我们可以去建一个属于自己的淘宝群，具体的操作方法可以参考小编上面的内容。