淘店换货具体步骤是什么?

2021-12-15679易店无忧

  如果我们遇到商品质量不满意该怎么办呢?首先我们想要的应该是申请换货,那在淘店上也是如此,我们可以申请商品退换货,接下来小编就给大家介绍一下关于淘店换货流程

淘店换货步骤

  首先我们要说的就是关于淘店PC端的换货操作了:

  1.第一步我们也就需要打开淘店网了,在打开网页成功之后,然后我们也需要输入我们的淘店账号和密码来进行登录。

  2.当我们登录成功之后,我们也就可以点击页面最上方的菜单栏里面的“我的淘店”,之后我们也就会进入到个人中心的界面里面了,到了这个界面,我们也就需要来找到我们需要来进行换货的宝贝的订单。

  3.当找到我们的淘店订单之后,我们也就可以点击订单,然后里面也就会出现“联系卖家”这样的一个选项。

  4.点击该选项,进入到和卖家的聊天界面,因为我们要换货的时候也还是要和卖家进行沟通的,一次在这里我们也需要和卖家来讲述我们换货的原因和一些要求了。

  5.当我们在和卖家协商成功之后,先点击里面“延迟收货”这样的选项,点击之后我们也就可以来进行退货了,在我们的淘店订单详情页里面我们也会发现里面会有一个“退换货”的选项。

  6.点击这样的一个选项,那么之后我们也就会进入到一个换货的信息填写界面,就比如说联系电话、详细说明等等,在此我们也可以按照我们的真实情况来进行填写。

  7.在我们换货信息填写完成,并且成功提交之后,那么我们也就可以去把我们原来收到的商品退回了,在这里我们也要根据卖家给我们的地址进行填写。

  8.当我们发货成功之后,那么我们也需要把快速单号给卖家了,之后我们也就可以等待卖家收货,然后再发一件新的产品给我们就可以了。

  而手机淘店进行换货步骤也差不多,一次我们也可以在打开了手机淘店,然后进入到淘店个人中心里面,找到我们所需要进行换货的订单,然后更具上面PC端一样的步骤进行换货就可以了。

  在淘店上大部分的店铺是没有直接换货的流程的,只能先找商家进行退货,然后再到店铺中下单合适的商品,这样才能间接地完成换货,而且如果没有运费险的情况下,运费也是买家自己出的。

  以上就是小编给大家整理的关于淘店换货我们该如何操作的全部内容,分别从淘店pc端和淘店手机端给大家详细地介绍了一下,有需要的宝贝们不妨可以参考一下哦!

以上就是本站关于【淘店换货具体步骤是什么?】的详细介绍,如果您还有什么疑问或需求,请【立即咨询】客服或添加
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