淘店外包客服怎么接单?

2022-08-03663易店无忧

  现在的淘店店客服有些并不是直接招聘过来的,而是通过淘店客服工作外包给了第三方公司,那这样的外包客服是怎样接单的呢?我们一起来看看吧。

淘店外包客服

  淘店客服外包在哪里接活?

  打开电脑上浏览器进入淘店网页后再登录账号,在网页上方找到【卖家服务市场】。进入之后在首页中点击【客服外包】会跳转到另外一个页面。

  接着根据自己要找什么的类型的客服进行选择,如点击【新店客服】。会有几个服务商可以供选择,选择时可以可以根据自己网店的项目来找。

  当进入详情商家时,可以根据自己要【活动客服】还是【包月客服】等,要多少人,几个月来购买,在购买前一定要服务商家问清楚,沟通好。

  在与服务商家沟通好之后在进行下单,之后会签到合同,根据要求会履行期内完成,如果觉得不满意地方可以及时沟通,当完成之后还可以进行评价。

  赚钱的途径有哪些?

  1、淘店会推荐比较正规的淘店客服外包公司给掌柜,商家可以直接跟这些公司联系。或者是同行介绍。这类专业的公司接单后,会根据商家的咨询要求,然后确认合作的种类,比如是全店外包还是部分外包等等。

  2、商家浅谈满意后确认合作的价格、服务的标准、并填写相关的资料,全部提交到后台进行审核,等待确认合同以后,打款给商家配备客服,开始服务。

  如果淘店商家没有自己的客服团队,可以将这一块的业务外包给专门的外包公司,我们只需要出钱,就可以得到很好的服务。当然,大部分商家还是自己招聘客服、管理客服的。

  综上所述,淘店外包客服接单的方式就是以上介绍的这些,大家可以试试哦,当然也可以去联系一些较大的淘店网店,一般情况下淘店网店都会同意的,这样大家都可以接到工作啦。

以上就是本站关于【淘店外包客服怎么接单?】的详细介绍,如果您还有什么疑问或需求,请【立即咨询】客服或添加
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