拼多多没有换货选项怎么办?

2022-08-162027易店无忧

  我们日常在各大电商购物平台上购物都会看到换货选项,如果我们购买的商品并不符合我们预期的话,大家就可以选择换货或者退货,那我们在拼多多店铺上面没有看到换货选项该怎么办呢?小编在下面为大家解答一下这方面的问题吧。

拼多多店铺

  解答:

  1、拼多多具有交换功能。拼多多商城兑换规则如下:

  2、买家必须在签收货物之日起7天内将货物退还给商家(时间从签收物流后第二天零点开始计算,168小时后7天)。

  3、买方要求的退款金额不得高于实际付款金额。

  4、如果买方7天无理由退货,退货运费由买方承担。

  5、如果产品因质量问题、错误、零件丢失等形式退货,运费由商家承担。

  6、如果因为个人原因拒收水产肉类/新鲜果蔬/熟食等食品,商家有理由拒绝退款给买家。

  7、如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退货需求,商家有权不予处理。

  8、如果买家根据卖家或系统提供的退货地址,在收到货物之日起7天内无理由退货,且卖家在收到退货之日起3天内(从物流签收后第二天0点开始计算,72小时后3天)无异议,但不退款,拼多多有权介入后退款给买家。

  9、如买家要求换货,商家应在收到退货商品后3天内安排换货(时间从收到物流后第二天零点开始计算,72小时后为3天)。逾期不补发的,拼多多有权介入。

  10、拒签:如果签证被无故拒签,运费由买方承担。

  就算拼多多上面没有换货的选项大家也不要担心,我们是可以进行交换的,并且小编在上面也为大家介绍了兑换的规则,希望可以帮助大家理解哦!

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