拼多多怎么找售后处理?
拼多多怎么找售后处理呢?现在我们在网上购物之后如果遇到商品有任何问题的话是可以寻找售后处理的,那我们该如何寻找呢?小编将在下面为大家详细的介绍一下拼多多售后。
拼多多申请售后在哪里找到
1、打开拼多多
选择想要申请售后的订单。
2、申请售后
打开该订单,选择【申请售后】。
3、选择售后类型
按照指引选择售后的类型。
4、以退款退货为例
选择退款退货,点击【提交申请】。
5、退货退款详情
按照指引寄回商品即可完成售后申请。
拼多多售后时间是多久?
买方提交退货信息后,商户有7天的有效时间同意/拒绝退款。如果在此期间签署物流显示,有效时间将缩短至24小时。如果逾期,买方将自动获得退款:
(1)如果退回的零件在7天内未签字,加工时间仍将减为7天;
(2)如果零件在7天内签字,剩余加工时间小于或等于24小时,加工时间保持原7天倒计时规则,剩余加工时间保持不变;
(3)如果退货零件在7天内签字,剩余处理时间为24小时,剩余处理时间将缩短至24小时。单击延长收据返回原7天倒计时规则。
退货运费谁出?
1.退货原因如果是这里问题,则是卖家出。
2.非质量问题,自己出。
3.有运费险,保险公司出。
关于谁出快递费其实商家已经给出回应了。官方的规则是,谁的责任谁承担运费。
如果用户收到的商品有问题的话,可以把相关的凭证保留,然后发给商家,要求退运费。
现在大家知道拼多多怎么找售后处理了吧,具体的内容就是小编上面为大家带来的,如果大家有退货方面的内容就可以参考小编为大家整理的哦,一般售后处理的时间在15天左右。