大家在淘店开店了以后，要遵守平台的规则，淘店平台的竞争非常激烈，所以会有一些同行恶意竞争。对于消费者来说，如果淘店店铺恶意关键的话应该如何处理呢?

　　淘店店铺恶意关店怎么处理?

　　许多消费者在收到商品后非常不满意，想申请淘店退款。但此时，我发现卖家已经关闭了商店。所以我不知道该怎么办。

　　此时作为消费者，应立即申请退货，写下原因，同时联系淘店客户服务，但他们的回答基本上很尴尬，淘店不会提前支付退款赔偿。

　　这个时候没有投诉的入口，所以很多商家特别慌张，商城也严厉打击了这种恶意关店的现象。

　　但无论如何，即使照上述步骤正常启动退货后，即使企业不处理。到时候，系统会自动处理，然后你只需要完成退货。

　　其次，可以联系淘店客服。如果这家店没有扣押押金，肯定会有退款。

　　依旧可以退款吗?

　　首先可以清楚地告诉你，你可以退款。

　　因为即使卖家关闭了淘店商店。订单交易仍然存在，买家可以联系淘店卖家，让卖家同意您的退款。如果你没有得到卖家的回应，不要担心哦，你可以申请淘店客户服务干预，淘店二年级自然会帮助你处理。

　　事实上，在正常情况下，卖家不会回复，这次小边建议你直接去小二，然后让他们协助退款!具体情况如下：

　　第一种情况是卖方的押金还没有扣除，账户里还有一部分押金。这是买方维权申请退款，钱肯定可以退。

　　第二种情况是，淘店卖家的存款不会因为一些违规或其他情况而扣除。此时，没有钱可以退还。即使买方成功地保护了他们的权利，他们也不能退还钱。但卖方将受到系统的惩罚。一般的惩罚结果是关闭商店。当然，这种情况也很少见。

　　淘店商家开店都是有缴纳保证金的，所以各位消费者们遇到了这种情况也不用担心。到时候直接申请退款退货就行了，平台会将这一部分的资金直接退还给你。