在淘店经营店铺，商家需缴纳一定数额的保证金，用于保障消费者权益，在店铺出现违规或纠纷时，平台可据此进行相应处理。近期有不少的商家都会有这样的问题，那就是淘店被永久封店保证金能退吗?为了便于大家做了解，下文是我们为大家做的相关整理，一起来看看吧!

淘店店铺被永久封店，保证金能否退还需视具体情况而定。若店铺因严重违规被永久封店，但商家未出现严重的违规行为导致保证金被扣除，且符合保证金退还的条件，保证金是有可能退还的;若商家存在售假、恶意违规单等严重违规行为，淘店平台可能会扣除部分或全部保证金，此时保证金可能无法全额退还。

商家需要满足一定条件才能申请退还保证金。店铺内不能有未完结的基础服务转移单，若有此类未完成事项，平台无法确定后续服务责任归属，会影响保证金退还。没有正在处理的先行赔付投诉记录也至关重要，这表明商家在与消费者的交易中不存在待解决的赔偿问题。同时，不能有正在处理的未完结赔付记录、淘店赔付基金催缴单、未结束的消保交易记录，以及交易成功且在15天以内的消保交易记录等。此外，商家还需确保没有未完结的退款记录，因为未处理的退款可能涉及资金纠纷，需要先解决这些问题，才能保障保证金退还流程的顺利进行。

保证金退还流程方面，若账户未被永久冻结，商家在完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等事项后，可登录淘店账户，进入“卖家中心 - 客户服务 - 消费者保障服务 - 申请解冻保证金”。提交申请后，淘店平台会对商家的保证金进行审核，审核周期一般为3 - 5个工作日，但若有复杂情况，可能需要更长时间。审核通过后，保证金将退还至商家的支付宝账户，退款到账时间通常为1 - 3个工作日，具体到账时间会根据银行处理时间有所不同。

若账户被永久冻结，系统会统一排查已被永久冻结的账户，凡符合条件的，系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金)。清退高级消保服务后，卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。

如果商家认为保证金退还过程中存在问题，比如平台无理由扣除保证金或审核时间过长等，可尝试与平台协商。依据合同条款，向平台提供相关证据，如交易记录、沟通记录等，争取退还保证金。若协商无果，商家可准备合同、交易记录等证据，向法院提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。不过，选择法律途径时需考虑效率与成本，因为诉讼过程可能较为复杂和漫长。

为避免店铺被永久封店以及保证金退还出现问题，商家在经营过程中应严格遵守淘店规则。不进行信誉炒作，如用同个机器(IP地址)大量买卖一家店铺的商品，或在修改价格时价格差价太大，以免被认定为扰乱市场、炒作信用。确保支付宝使用率达到要求，避免因支付宝交易率不足50%而被系统判定为信用炒作。不参与虚假代理，防止变相重复铺货干扰网站正常交易。不销售高仿商品或假货，若经营此类商品，需拿出是正品的有力证据。不频繁关闭交易，避免短期内关闭过多交易引发平台关注。不进行淘店重复开店，不能用同一个IP地址在同个时间在线卖相类似的商品。

淘店被永久封店保证金能退吗?以上是我们对这个问题的介绍，淘店被永久封店后保证金能否退还，受多种因素影响。商家需了解相关规定和流程，在经营中严格遵守规则，以保障自身权益。若遇到保证金退还问题，可通过协商或诉讼等方式解决。若你还有其他淘店店铺问题想要了解，可咨询易店无忧在线客服!