自古好事多磨，有意先苦后甜_淘宝网店售后采访

易店无忧网店优秀运营者专访第「145期」—— 宋先生

发布时间：2021年02月19日 12:24

「店铺简介」

全部

店铺类型

华南地区

所在地区

服饰鞋包

本期人物推荐行业

网店购买者

平台关系

> 98%

好评率

下店后
3月内业绩

30.9万

10月

25.06万

11月

29.98万

12月

28.32万元

现在单月交易额

「对话」

所有的运气都将会化成是前进的动力，对于个人来讲，还是有着新的希望，暴风雨过后，终将会迎来彩虹。

宋先生，您好呀，我是易店无忧的售后采访专员小陈，之前和您联系过，想和您做一个简单的回访呢~
嗯嗯，记得，你们公司还是挺有人情味的嘛，还会想到我们这些老客户呢，专门还有个回访，不错，挺好的，哈哈！
嘻嘻，对于我们的客户，我们都会随时回访呢，在我们的服务的过程中，有没有什么需要我们去改进和避免的问题，这也正是我们每次回访的意义呢~
这个方式好，我也在你们官网也看到了一些采访内容，还是挺有感触的，意义很特别，能够为我们这些人指导一些方向，我还是挺看好你们的！
感谢宋先生的信任的，这些就是我们的一直向前源源的动力呢~那您对这次购买的店铺服务还满意吗？
怎么说呢，非常的满意！特别是您们公司的态度服务，这是我在其他公司都没有碰到过的呢，从到你们公司进行考察到后期的成交，你们给我的惊讶实在有点多了，你们公司年轻的氛围也特别好，每次到你们公司都有种活力呢。我也是第一次买店，你们给我选店铺非常满意，名字我也觉得非常的帅气，挺符合我的气质的，哈哈！
是吗，你喜欢就好啦，我们公司的氛围也是非常年轻化，但做事可是非常细心认真哦。那您购买店铺后，有没有遇到什么事情比较难忘呢？
那恐怕就是过户了，我是第一次买店，其中有很多流程自己也不是太懂。听很多人说过户是最麻烦一项，不清楚应该准备些什么，需要交接那些资料，还好你们这边也有专业的陪同人员，从开始到结束就一直在陪着我跑，这块做的很到位的，也很专业，让我非常的省心呢！
嗯嗯，是呀，很多客户都不知道过户的流程，碰到这个事情都会感到很麻烦无奈的。全程陪同过户是我们易店无忧对客户一直的承诺！就是为了给您和卖家带来保障和省心的，这个是我们的职责所在！
对的，小刘当时也是跟我这样说的，跟他接触过，为人很好，虽然看起来非常年轻，但实际办事来还是挺让我放心的，很稳妥，我们平时也是像朋友一样交谈，有什么有趣的事情都在随时和对方分享的，是我至今遇到的最有意思、最负责的客服了。
哈哈，小刘是我们公司的金牌客服了，他接触的客户对他的评价都非常高，其中也有不少的客户就是奔着小刘的服务来的，现在又得到了您的认可，，他应该会很高兴呢~
难怪呢，原来小刘这专业呀，哈哈，碰到小刘，那不是我非常幸运呢，那下次需要购店的时候，还会选择你们平台的，让小刘继续来帮我哦。哈哈！
好的好的，那一定没问题的，到时候有需要，随时找我们，时刻准备着。
嗯嗯，那我可不会客气了哦，之后肯定会继续打扰你们的，哈哈！我等下还有一个会议，那我们有时间再聊哈~
嗯嗯，好的呢，那我就不打扰您了，感谢马先生接受我们的采访，祝您生意兴隆，店越开越好，再见！
借你吉言，再见！