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易店无忧网店优秀运营者专访第「149期」—— 王先生
发布时间:2021年05月12日 17:11
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「对话」
家,是一个创业者最大的资产;家,也是创业者创业的一个初衷。在创业路上有太多的感动和付出,创业让创业者获得财富让家庭有更多的未来。但有时候事业和家庭不一定都能保持平衡,当这两者出现失衡的状态时,我们不妨适当放慢脚步,去换一个角度看待这两者,或许你会发现财富之外还能创建另一种“事业”。
  • 王先生您好,我是易店无忧的售后采访员小江,上一次您在我们这里办理了一个淘宝网店转让的服务,您还有印象吗?
  • 噢~~就是上次我找你们办理我的淘宝店铺转让那件事吧!我还记得的,怎么了,今天找我是有什么事吗?
  • 因为您上次在我们这办理了一个服务,所以今天主要是想找您聊聊您对于我们的服务有什么评价、建议呢?
  • 哦,原来是这件事啊,其实,我也是第一次转让网店,听朋友说有专业的平台在做这个业务,所以我就在网上查询了一些资料,看到你们的平台做得挺不错的,就和你们了解了一些关于网店转让的事,没想到你们的服务速非常迅速、靠谱,还帮我找到了合适的买家。真是非常满意啊!
  • 好的,很感谢您对我们公司的服务有如此高的评价,那您对于我们公司的服务有什么建议吗?
  • 建议嘛,暂时还没有,你们的客服非常细心,认真的帮我选买家,还时常和我沟通中间环节,虽然是第一次接触你们公司但我觉得你们公司比其他公司更专业、服务更到位,和你们沟通就像和朋友一样,这也是我非常满意的。
  • 哈哈,是的呢,我们公司与每一位和我们有交易来往的客户都是以诚相待。我们会站在客户的角度思考问题,只要客户愿意相信我们,我们就会为客户提供最好的服务,解决客户的问题。就像这次,您在我们这边转让了家居家纺类的网店,我们要做的就是打到您的需求,帮您找到合适的转让买家,但是您的网店经营的好好的为什么要转让呢?
  • 其实我也不想转让啊,这个网店一直都是我的妻子在经营,现在她怀小宝宝啦,家里人不希望她太累,有时候她她回复客户的咨询要到后半夜去了,上次带她去医院检查时,医生建议让她多放松放松心情,紧张的情绪会影响到小宝宝成长,所以,我就想要把网店转让,让她好好休息一下。
  • 哇,你也太体贴了吧,而且你们的家人也太暖了,孕妇确实很辛苦,过度劳累和休息不佳的话,的确对她的身体不好。在这之前我看了您网店的等级,信誉度这些指标都很好,不知道您方便分享一下您妻子经营店铺的方法吗?
  • 我的父亲一直在做家纺这个行业,有自己的代工厂,生产物也是各种家居用品,像窗帘、被套、被单、还有地垫这些我们都在做,品类齐全,并且我父亲又是一个要求很严格的人,他对生产出来的家居样品都会亲自检查,正因为我们的商品质量很高,邻居朋友都很喜欢用我们家做的家居用品,所以线下门店经营很好。那时候我妻子在家休假,我弟又经常在网上购物,于是他就建议我妻子开一个网店,没想到这个网店让她越来越忙了,甚至收益超过了我们经营了很多年的线下门店。
  • 哈哈哈,线上线下联动销售确实是现在的大局走向,尤其是像家纺这些,作为人们日常生活中的必耗品,格外抢手。不过家纺网店利好是一大趋势,其实更重要的是品质,看来消费者很愿意为你们的家纺商品买单,这其中是离不开你们对品质的把控的。还有一点我还是很好奇,虽然你们的线下基础不错,且有自己的货源,但是你们终究是第一次开网店,所以我还是很好奇你们家是如何把这个网店做的如此好的呢?
  • 一开始做这个网店的时候,她和家人都不懂,不知道怎么做网店,后来,我弟弟就在网上报了一个淘宝网店运营的课程,他们俩就一边学一边经营,网店的装修啊,图片处理、上传,以及客户下单、订单发送这些都是弟弟在做,一段时间下来他们忙的不可开交。
  • 哈哈,这就是姐弟同心,其利断金啊,做什么都可以化繁为简。那后来呢?您又是怎样把销量做到现在这么好的?
  • 我记得他们建立了许多微信群,每天都在群里面分享优惠券,吸引消费者在我们店铺下单,此外,因为我们的品质值得消费者信赖的关键,许多的老客户经常给我们介绍新客户。同时,她们也和许多线下代理商合作,进行商品分销。因为我们经营的理念就是信誉为主品质至上,一旦消费者收到了损坏的商品,我们都会全额退款赔偿,虽然这种情况几乎没有,但是众口难调嘛,所以消费者有这方面的要求,我们还是会满足。另外当消费者下单量很大的时候,我们会赠送配套小礼物,相信只要我们以诚相待,消费者一定会再次购买的!
  • 看到您的店铺销量如此之好,我们很难想象您妻子是从无到有、一点一点从头学才创造出这个成就,从一个女性创业者层面来看,您妻子已经做得非常好了。
  • 哈哈,只要她愿意去尝试我都毫无理由的支持。我也不想让她一直圈在家庭这个范围里,我希她能按照她的想法生活,毕竟活出自我才是最重要的。
  • 赵先生你活的太透彻啦,那您接下来有打算再做一个网店吗?
  • 如果可能的话,我想给她买一个母婴类的网店,这样她既能做一个妈妈也能做自己想要做的事业。虽然家里不缺这一份资产但是我知道她是不会让自己闲下来的人,忙碌的生活反而会让她更有动力!
  • 很佩服您有如此大的勇气,对您妻子的关心无微不至,您也让我看到了女性世界里的闪光点,今天收获颇多呢。您看,我今天居然打扰您这么久了,差点就忘了时间,哈哈~~后期您要是有什么需要,欢迎您随时联系我,24 小时在线的!
  • 好的,一定的。
  • 再见喽,王先生!祝您和您的小宝宝都能健健康康、平平安安。
  • 谢谢你,再见!
「结束语」
每一个创业者都有一个家庭,拥有家庭的支持才会有更多的希望,当一个创业者获得了家庭的一致认可,那么他在事业的路上将无所畏惧,一往直前,可以尽情的按照自己的想法在事业上发挥创造力,让自己的这一份事业拥有无限的可能性。
编辑:鱼小喵
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