易店无忧网店优秀运营者专访第「166期」—— 何小姐
发布时间:2022年03月09日 16:09
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「对话」
提起读书两个字,总会想起周总理曾说过的“为中华之崛起而读书”,后来,我们的国家富强,国泰民安,读书成了人们休闲时充实生活的一种方式,但是倒退十年,读书对于有些地方来说依然是一种奢侈……
  • 何小姐,早安鸭,盼了好久终于把你盼到来做售后采访啦~
  • 哈哈,哪有你说的那么夸张啊,其实早些时候就答应你来做这个采访了,只是我上个月确实一直忙着,结果推迟到了三月份。
  • 嘿嘿,没事没事,你来了就好啦~
  • 在你做售后采访之前,我其实有一点比较好奇哈,你们公司为什么要去做这样一个售后采访呢,因为我其实觉得这个是可有可无的东西,不过这段日子你追着希望我能够来给你们做一次售后采访,看得出来,你们也比较重视,是为啥呢?
  • 我们易店无忧是深耕行业九年之久的老电商服务商了,我们重视的不仅仅是顾客在购买前的服务体验,顾客在购买过后,我们也很注重顾客在接受我们服务的过程中有怎么样的问题,我们会去收集这些建议然后不断地改进自己,希望下一次能够做得更好!
  • 难怪不得,当时我朋友坚持推荐我来你们这边办理代入驻的业务。确实在找你们代入驻的过程中体验感很不错。
  • 对吧对吧~我知道何小姐你是想要去办理图书音像店铺的代入驻服务,听说你之前是自己已经入驻过一次,但是失败了,所以才想找到代入驻服务商,可以简单分享一下你自己入驻和做代入驻的区别吗?
  • 区别就是代入驻做成功了?
  • 啊这,就是过程中,过程中有什么区别呢,嘿嘿~
  • 哈哈,跟你开玩笑的啦,我想区别就是,一个我累死累活到处找资料还没法下店,一个我都没怎么操心,甚至资料都没怎么提供就下店了吧。
  • 那何小姐可以简单分享一下关于做代入驻过程中的一些体验感吗?
  • 其实不论是自己还是找你们提交的审核资料都是一样的,不过由于我是真的不懂,之前驳回说是品牌影响力不足,我也很奇怪。但是你们这边看了下后就跟我分析了一下为啥没有成功。我听了后第一时间就觉得很专业,不像是那种“三无”服务商的感觉,抱着试试看的心态交给你们后,后面的流程我基本都没操心,你们这边基本都在给我实时说着进度。最后也只花了5天时间就下店了,想想看真的很快啊,所以,我的体验感就是又快又省劲?哈哈。
  • 也算是啦,哈哈,其实很多顾客都说在我们这做代入驻都有这样的感觉哦。我们为了能够让顾客快速下店,每月都会有专业人员去搜集相关下店信息,通过大数据去分析风口,并且积极开拓下店渠道,只为了我们的顾客来到这里后体验到更好、更快的代入驻服务。
  • 原来你们还有专业的人员去统计、收集的嘛?怪不得,你们在给我介绍的时候我就有种,选你们必下店的感觉诶!
  • 嘿嘿,是的呀,我们当然会去下这些功夫,正因为平时愿意为了顾客去下这些苦功夫,我们易店无忧参与“2021全球未来科技大会”时,荣获了大会颁发的“2021年度全球新经济卓越成就奖——最佳电商服务解决方案/产品”大奖。所以,易店无忧值得信赖!
  • 看来我当初听我朋友的建议,选择你们选对了!
  • 嘿嘿,最后吗,咱采访个题外话哈,何小姐为啥想要开一家图书线上店铺呢?毕竟书籍类的店铺如果不是出版社开的话,其实并不算很赚钱呢。
  • 可能跟我小时候的读书经历有关吧,哈哈,那时候,家里有着两个哥哥要读书,由于经济原因,父母曾一度想放弃让我继续去上学,读书。所以,我平时就只能很努力的去做一些小散工,攒学费、书钱,那时候太苦了啊。我一直都想开一家书铺,赚来的钱可以捐给山区的孩子,或者赞助他们一些书籍,让像我小时候一样的小朋友不必像我当时那样还要做很多活才能够读的到书,读书不一定是要为功为利,但是却能增长人的见识,少走很多弯路。
  • 呜呜,没想到何小姐小时候还有这样一段经历,不过现在的何小姐成长的非常优秀,就真的应对那句:你若盛开,蝴蝶自来;你若精彩,天自安排!咱下班后也去光顾何小姐的店铺,为山区的孩子贡献一份力量嘿嘿~
  • 哈哈,那好呀,那先替他们谢过你啦~
  • 嘿嘿,搞得咱都不好意思啦。那今天的采访就先到这里啦,感谢何小姐抽空来做这次采访,希望何小姐的书店未来能够越做越好!
  • 好的啦,借你吉言哦。
「结束语」
你若盛开,蝴蝶自来;你若精彩,天自安排。
编辑:小易