迎战天猫双十一:淘宝卖家店铺基础如何打造
随着双十一的时间不断的临近,很多卖家们都已经提前开始备战天猫双十一了,从生产、库存、物流、推广等等方面来全面备战双十一。在双十一预售已经开始的这段时间里。很多卖家的店铺已经开始了一些比较明显的大促特征。很多买家都在等着双十一那天血拼呢。
那么对于淘宝店主来说,在双十一之前我们可以做哪些工作来保证店铺提高店铺的流量呢?
1. 收藏加购指标是非常重要的
你首先要明白,不管是天猫双十一也还好,还是双十二也罢,对于所有的商家来讲,那就是要数据,活动当天的数据一定要好看。
因为那天对于大多数商家来讲都是很关键的,甚至有一些店铺全年的销售额的六成都是双十一带来的。所以,不管从哪个方面来看,在大促的当天,淘宝的搜索引擎一定会把最有可能成交的商品优先推荐给有需求的消费者。
2. 你店铺的综合搜索权重越高,你的机会就越多
就像我一直提到的,你能够获得的免费自然搜索流量的多少,一方面取决于你商品本身的竞争力,另外一方面还取决于你店铺的综合竞争力,并且,现在的趋势是,店铺的综合竞争力占得权重越来越高。所以,在大促前半个月左右,你应该尽最大的努力去提高你店铺的综合质量得分。
在我们长期的实践过程中,我们发现,以下几种方法是很有利的,当然,你不要寄希望于你做了某一项工作,你就能很牛,因为这毕竟是一个系统工程,但是你做了,总归会有效果,只不过这是一个积累的过程。
(1)确保你的DSR评分整体趋势一直上升
很多人都是一直在关注中差评,但是却忽略这个DSR评分,因为他是动态变化的,所以你放心,除非你一下子绿了,否则的话,单天的上升或者下降是没有什么影响的。真正影响的是持续的上升或者下降。
如果你持续的一直表现比较好的话,那么搜索引擎会认为你当前店铺内的宝贝,是非常受消费者欢迎的,这样的宝贝当然要在大促的时候主要的推一下。那么怎么才能要让你的DSR评分持续上升呢?这里提醒一点:不要相信买的情况。
(2)尽量的持续拉升你的店铺层级
店铺层级最大的作用就是制约你的流量天花板,只要你的店铺层级是持续不断的上升的,在其他条件保持不变的情况下,你的流量天花板就会加高,尤其是层级实现突破的时候,这种变化更明显。
不管是什么样的大促活动,包括旺季来临之前,持续不断的拉升你的店铺层级都是一个很好的方法,而这里面,最有效的方法就是增加直通车的投入了。或者你能通过其他的途径把流量搞进来。但是这里面要注意一个关键点,你在用直通车等方式拉层级的时候,还要注意效果,尤其是转化率,如果你直通车的转化率等远低于行业均值的话,很有可能效果是适得其反的。
(3)全面降低退款率(尤其是新品的退款率)
其实在平常的时候,退款对于店铺自然搜索排名的影响是可以忽略不计的,因为淘宝既然有无理由退换货的规定,他就不应该把这个指标作为影响搜索排名的重要因子。但是你要注意一点:不管怎样,退款多都意味着你的产品达不到消费者的预期,跟描述是不相符合的。这样的宝贝,从长远来看,淘宝的搜索引擎肯定不想在大促或者旺季的时候重点推。所以,你至少要保证你的退款率在行业均值上下,不要高出很多。
以上就是淘宝卖家们迎战天猫双十一的时候,如何打造店铺基础的技巧,以保证卖家在双十一活动当天解决好其他影响网店销售额的因素。
资深顾问-张涛
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