现在网上购物的平台有很多，比如：淘宝、天猫、苏宁易购等等，每一个平台上拥有的商家和消费者都是比较多的，大家在购买的时候也会遇到各种各样的问题，这时候客服就显得很重要了，但是每一个平台联系客服的方法不同，下面易店无忧小编就大家介绍一下关于苏宁易购商城联系客服的方法有哪些。

　　苏宁易购客服

　　大家在苏宁平台上购物要是遇到了问题，就可以拨打这个电话号码哦!苏宁易购的客服热线电话全国24小时开通。

　　苏宁易购联系客服的方法是什么?

　　联系苏宁易购客服有两种方法，一种是在手机上的，还有一种是在网页上，下面我们就来介绍这两种方法：

　　一、手机上

　　1、首先打开在手机上苏宁易购App，点击“我的易购”，使用苏宁易购账号登录;

　　2、点击“我的服务”图标，打开“我的服务”;

　　3、在页面底部，点击“咨询电话”确认呼叫号码，就可以联系电话客服了;

　　4、在“我的服务”页面，点击“在线客服”并选择要咨询的问题类型，就可以咨询在线客服了。

　　二、网站上

　　1、大家打开苏宁易购官网，在页面左上角点击“客户服务”，选择“帮助中心”打开帮助中心;

　　2、然后滑动到帮助中心页面底部，点击“在线咨询”下的“点此咨询”按钮;

　　3、在新弹出的页面中，选择要咨询类型，点击“开始咨询”，就可以在页面聊天框里和苏宁易购在线客服聊天了。

　　4、或者，也可以在帮助中心页面底部，点击“电话客服”下的“点此咨询”按钮，就可以查到售后、物流等苏宁易购所有的客服联系电话了。

　　以上就是易店无忧小编为大家总结的关于苏宁易购商城联系客服的方法是什么的相关内容，其实大家在购物过程中，如果遇到问题的话，肯定是要找客服解决的，这是最基本的，也是最快能解决问题的办法，以上就是今天的全部内容了，如果还有什么不清楚或是不明白的，欢迎联系易店无忧在线客服进行解答。