拼多多退货流程是什么?

2021-07-28426易店无忧

  “你能帮我点一下么?”大家是不是经常会收到朋友发的这句话,这便是拼多多早期发展起来的客户流量,拼多多现在已经越来越被大多数人所接受,那在拼多多购物时,如果收到自己不满意的东西,我们该怎样退货呢?

  拼多多退货流程有以下几个步骤:

  1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后,选择“退货退款”;

  2、填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费;

  3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

  4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;填写退货商品的退款金额及退款原因,最大可退金额为商品的实付金额,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。

  5、如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请,退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

  以上就是小编关于拼多多退货流程的分析,网购的时候我们肯定会购买到不符合预期的商品,这个时候我们得拿起保护消费者权益的方式去协商和申请退货,只要我们在规定时间内都可以申请退货,卖家们都会同意退货申请的。

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