速卖通运营日常工作介绍!

2021-09-02529易店无忧

  我们都知道现在网上开店最离不开的就是店铺运营,今天小编就来讲讲速卖通运营每天需要做什么和日常工作的一些介绍。

速卖通运营

  一、首先卖货,我们得知道库存的情况。

  1、库存问题。也就是说哪些产品需要提前进货了,提前跟采购沟通(爆品)、最好可以精确到颜色、尺码。相信ERP软件都能精准看到。每天扫一遍自己店铺热销品的销量情况跟对应ERP软件里的库存情况,自己心里要大概知道某个主推款还有多少货,哪些尺码颜色差的多的。如果补货周期为10天,提前10天要把货备齐,所以我们一定要预估销量。如果产生了库存损耗或者突然没货了,这个运营的责任最大。

  2.同行情况。这个大家应该都知道需要去关注自己的同行,但是大部分人都不知道关注同行的哪些东西。我们要怎么关注,关注几家?这里建议不要太多,先不说看不看得过来,十几二十几个店铺看完,你一天也就不用做什么事情了,而且思路也会很乱。我建议一般是3-5家,尽量是风格跟客单都在同一个水平的。可以选2家卖得比我们好的,如排名靠前的大卖;再选2家水平跟我们差不多的。

  二、单品数据追踪

  1.整体流量

  我们关注一个款式的流量变化是关注整体流量,而不是关注自然流量,为什么?首先,自然流量不可控!因为自然流量本身是分成三个渠道:自然搜索、首页流量、免费其他。

  2、加购

  加购这个很好理解,对于主打款来讲,加购的趋势直接反映了它将来一段时间的销售情况,如果加购率正常,我们就可以一直推。在某个时间段如果加购率下滑了,可能这个款式的生命周期到了或它不再适应这个季节。款式就要准备好做调整。所以,要盯住主打款的加购率,这个并不是每天都统计,看7天数据比较准。

  3、同款、差评

  关于同款、差评,我建议大家可以每天打开自己流量前5的款,检查一下链接。首先,要检查的第一个地方,就是同款。利用相关的插件,进行搜索类似产品。然后看到各种类似产品甚至一模一样的产品,价格比你低的或者价格相同的。这些同行一定会分你的流,他们卖出的订单,就是你损失掉的订单。所以,每天检查一遍主推款是否有同款,如果有人盗图,直接投诉就行.

  第2个要检查的地方,是主推款的中差评。每天点击去看一下,主推款有没有出现差评,如果有差评,你就要想办法解决了,越快越好,如何解决?细节层面的东西我不去讲,总之,解决问题越快越好。

  4、店铺页面检查

  怎么来检查页面问题?页面问题主要关注哪些数据?主要有三点,主打款客单价与全店客单价,跳失率,访问深度。其中,第2点和第3点和你的流量来源关系比较大,不能完全反应就是页面问题,如果你老访客多,那么你跳失率和访问深度这两个数据一般情况下都会比较优秀。

  关于速卖通日常运营的工作内容小编就介绍到这里了哦,其实不光只有速卖通需要运营,其他的平台也需要运营,所以大家也可以参考速卖通运营的日常工作内容来了解一下其他平台的工作日常。

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