你在猫店上买过商品么?毋庸置疑，猫店成为了现在发展最快的电商平台之一，其中的猫店店铺类型也是十分多的，有猫店直营店、猫店旗舰店，那么这二者的区别是什么呢?都是正品吗?跟着小编一起来看看以下的详细内容吧。

　　一、区别是什么?

　　1.猫店直营店

　　自营商店是Tmall平台开设的独立经营的商店。以华为品牌为例。猫店平台独立销售自己，这是一个自营商店。

　　2.猫店旗舰店

　　旗舰店是由品牌所有者直接开设的商店。以华为为例，去猫店开店，这是旗舰店。华为的产品可以直接以品牌的名义推广，以获得更高的销量。

　　二、哪个是正品?

　　无论是猫店的自营店还是旗舰店，产品质量都是有保证的，所以请放心购买。由于猫店平台在打击假冒商品方面非常强大，一旦被发现，将受到严厉处罚。随着阿店对商家要求的逐步提高，假货也将是无形的。此外，品牌所有者不会允许任何代理商诋毁他们的品牌，也不会让代理商出售假货。

　　但是当我们在猫店上买假货的时候，我们该怎么办?

　　1.无论是猫店的旗舰店还是自营店，大多数产品都提供“7天内没有理由退货和换货”。一旦买方发现货物是假的，他可以在七天内直接退货。

　　2.如果买方有假证书，他可以与卖方沟通并协商赔偿。

　　3.如果卖方不承认或不赔偿。你可以向猫店平台投诉，举报卖家的商品。

　　4.如果买方的投诉拒绝过程过于复杂，他可以直接打电话给客户，向人工客服寻求帮助。

　　5.如果情况很严重，你可以向消费者协会和工商部门报告。

　　对于买家来说，捍卫自己的权利非常重要，但他们应该保护自己的隐私和安全。为了避免购买假货，请在购买前检查评估。购买的人很多，而且优惠率很高，这表明商家是值得信赖的，所以他们可以放心购买。

　　综上所述，虽然二者都是猫店上的店铺，但是还是存在区别的，所以我们一定要区分开二者之间的关系哦，关于正品问题小编对于猫店还是十分信任的，所以小编认为这二者都是正品，但是也不能避免有特殊情况发生，小编上面也说了如果买到假货，我们一定要维护自己的消费者权益哦!