京东7天无理由退货规则详解

2021-10-202311易店无忧

  我们在网购的过程中经常会遇到退货的情况,那京东7天无理由退货的规则详情大家都了解吗?这一规则是京东推出的用来保障消费者运费权益的,那今天小编就来给大家介绍一下京东退货运费的计算方法以及我们需要了解的7天无理由退货规则。

京东退货

  自2014年3月15日之后,所有网购商品强制执行7天无理由退货政策。那么,在京东等电商上网购东西,是不是都能享受7天无理由退货政策带来的后悔权?如果你认为在京东上买任意东西都能直接7天无理由退货,那你等着后悔死吧!

  因为,京东的7天无理由退货有众多你不知道的细节,一个不留意,怎么被坑死都不知道!下面,让小编带大家认清楚京东7天无理由退货的真相!

  不能7天无理由退货的京东商品——拆开包装的商品,所谓7天无理由退货,并非真的是可以让你无需任何理由就可以直接退货。不要以为买一部手机用几天后再无理由退掉,那是天荒夜谈的事。

  京东大部分商品支持7天无理由退货,但那是建立在你还没拆开包装的情况下。一旦密封包装被你拆了,那想退货几乎是不可能的事,除非你能搞到商品在无外伤的情况下出现质量问题。

  绝大部分京东自营商品在7天内,在保证商品完好的前提下,可以无理由退货,如果你买到的东西明明没有拆开包装,但京东就是不让你退货,那你肯定是没有注意到你买的是京东规定的7大类不能7天无理由退货的商品。

  一、京东七天无理由退换货规则(京东超过七天退货技巧)

  “7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天:

  1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候

  2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

  3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

  4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

  二、京东关于七天无理由退货的条件是:

  1、买家在签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延)发起申请;

  2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定;

  3、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;

  4、买家提出“七天无理由退货”服务申请的商品需满足相关条件。

  上面就是小编给大家整理的京东7天无理由退货规则详解,希望对你们有所帮助,如果还有其他想要了解的电商知识也可以关注易店无忧哦!

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