淘宝换货运费险是卖家给买家提供的比较便利的服务，我们在换货的时候是可以使用淘宝运费险的，那大家知道淘宝换货时运费险怎么理赔呢?今天小编就给大家介绍一下。

　　淘宝换货运费险可以用吗?

　　可以的。淘宝退货运费险的作用，是买家发起退货退款或换货请求，保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。

　　之前淘宝的运费险只能在退货的情况下才能进行理赔，换货不能赔。但是现在的有的商家投保的运费险可以用于赔付换货时产生的运费。

　　大家在购买商品前最好咨询一下淘宝客服。如果已经购买，想知道换货运费险能不能赔，可以在商品售后服务的退款界面查看，如果出现了“换货”这一选项，那么运费险可以赔付。

　　怎么理赔?

　　1、再确认收货前与商家协商换货事宜，商家同意换货后，在待收货订单中找到需要换货的商品，点击申请换货服务。

　　2、将需要换的商品寄到商家提供的收货地址，并在淘宝上填入物流单号。

　　3、等待商家确认收货。

　　4、商家确认收货72小时之内，承保公司会进行审核，并核算买家的损失，会按照寄送商品两地的物流首重费用进行赔偿，会将理赔金直接达到买家的支付宝账户中。

　　注意：运费险只有在确认收货前才能用，买家一旦确认收货，那么运费险就会立马失效。

　　退货运费险就是你在淘宝上购物，如果对商品不满意，可以在交易未完结前，申请退货退款，当商品退款成功后，保险公司会对你退货支出的快递费进行首重补偿。赔付额度是系统根据买卖双方的地址之间寄送1kg快递需支付的费用，具体以保单页展示的赔付额度为准。

　　以上就是淘宝换货运费险的详细内容介绍，大家现在知道淘宝换货运费险怎么理赔了吧，如果我们在淘宝换货时想要申请运费险理赔，参考小编上面的内容就可以啦。