拼多多长时间不发货的原因是什么?
有不少用户在拼多多上购买的商品很长时间都没有发货,那这是什么原因呢?关于这一问题小编有的时候也会遇到,我们知道商家在48小时之内没有发货的话我们是可以采取一些措施来维护我们消费者的权益的,接下来易店无忧小编就给大家来整理一下拼多多不发货的原因以及我们可以采取的方法。

拼多多不发货怎么处理?
1、可以申请退款。
如果在拼多多上购买商品,如果订单bai未超过交货期,请联系品多道平台客服。
2、另外,在48小时内,将成功地加入到购物中心,并成功地为提供商品。除了如下情况:
1)对于预售和其他特殊情况,货物将在约定的交货时间内交货,交货时间以货物描述页为准。
2)海外直供产品将在集团成立后7天内交货。
3)对于抽奖类产品,系统将在抽奖当天自动选择中奖用户,一等奖用户将安排送货,二等奖用户将获得全额退款和优惠券。具体活动规则请参阅抽奖详情页。
3、联系卖家
1)先与卖家协商。有些卖家可能是因为成交量太大没来得及发货或者快递那边出了问题,这样的情况只要和卖家联系了一般能得到满意的答复。
2)联系拼多多人工客服投诉。直接向拼多多客服说明商品的订单号和情况,要求客服代为发起投诉。
3)电话投诉。如果订单金额比较大,可以拨打拼多多官方的消费者投诉热线投诉要求解决。向客服说明商品的订单号和相关情况,要求保障权益。
有什么原因?
如果是一般时间,卖家不发货,有三种可能:
1、没有现货,要等;
2、断货,不发货;
3、还在指定时间内,没有发货。
如果是第一种现象,如果能等则等,不能等直接退款;
如果是第二种现象,只有申请退款,或是换货处理了;
如果还在指定发货时间货,那也是合情合理的,可以等,也可以不等,完全取决于买家。如果卖家正常点击发货按钮,一直没有快递走向,建议买家及时联系;如果卖家一直给予再等等看,过了3-5天后,建议直接申请退款,不必要再等了。
上面就是小编关于拼多多卖家长时间不发货原因的介绍,如果商家长时间不发货并不采取一定措施的话,我们这个时候可以选择投诉,拼多多在维护消费者权益这一方面上还是做得非常不错的。







