淘店平台人工客服可以投诉嘛?

2022-04-13704易店无忧

  现在许多人都在淘店上购物,相信大家也在购物中遇到过这样或者那样的一些问题,如果我们在淘店上面遇到了蛮不讲理、不负责任的店铺和客服,不要打发脾气,这样只会影响自己的情绪,让自己不愉快。我们可以去找淘店投诉对方。下面,我们来看看投诉淘店店铺或客服的方法。

淘店平台人工客服

  首先打开手机淘店,然后点击右下角的“我的淘店”,然后再点击右上方“设置”按钮 。然后再必备工具里面,点击“我的小蜜”。

  “我的小蜜”的主要功能就是帮助淘店买家解决各种难题的。您可以输入自己的想问的问题,包括投诉。所以直接输入手机淘店客服怎么投诉。

  “我的小蜜”就会为您解答手机淘店客服怎么投诉的内容。您只需要安装回复的内容操作即可。

  另外如果您的购物已经完成了,你可以通过手机淘店里面的全部订单,打开要投诉的宝贝,就会有详情界面,直接选择投诉就可以投诉卖家了。

  被投诉有何影响?

  强调一点,售假属于C类严重违规,基本被查售假后,权重流量等都会严重受损。

  所以大家切记一定不能售假!!!!

  一般售假后会出现一系列问题:

  1、扣分

  如果淘店开店扣分了小于24分(比如题主被扣的2分),扣分会在年底清零。

  2、活动报名

  售假扣分后,很多活动都会无法报名。

  比如天天特价、淘抢购、聚划算、淘金币等一系列活动,只要处罚扣分大于等于0分(存在出售假货0分及0分以上扣分的卖家),就无法参加,即使扣分清零后,也需要再等2年(730天)才能报名。

  3、流量影响

  这可能会直接影响产品的搜索排名,但具体的程度和时间,官方并不会给出明确的标准,每个有售假扣分的商家都是受不同时间不同程度的影响。

  可能原先每天2000-3000的流量 ,扣分后 ,一天才500-600的流量,整个店铺和商品的流量都会大幅下跌。

  以上便是关于淘店平台人工客服的内容了,虽然淘店的人工客服是可以投诉的,但也希望大家不要老是故意找对方的麻烦,毕竟商家做生意也挺不容易的,有事大家可以好好商量寻找解决办法。

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