随着越来越多的消费者在天猫店铺上面购物，那想必也会遇到一些购物上面的问题，这时不少用户会拨打天猫400人工服务来协助处理售后问题，其实，小编觉得还是有一定可信度的，还是有很多消费者通过人工服务解决了自己的问题，那接下来小编就详细聊聊这方面的内容。

　　天猫客服还可以立即转人工服务项目，登陆天猫把网页页面拉到底端，点一下在线留言进到，开启网页页面以后有线上自助服务终端、服务电话和服务项目详细地址，大家挑选线上自助服务终端中的点此查看进到，键入“人工”后，能够挑选是在线云服务项目还是电话在线客服，挑选电话在线客服只必须用手机拨通天猫热线电话就可以。

　　天猫买家怎么维护消费者维权?

　　1、买家要首先看自身是不是拍错产品，自身有无过错，随后对产品的瑕疵品处照相，随后开启订单信息退钱，接下去要填好退款说明的状况，买家最好是可以提交图片凭据，权规定只有挑选一次，事后将不可以修改要谨慎挑选。

　　2、递交完后以后等候卖家举证，后边会出现2种状况，卖家不举证那么投诉取得成功;卖家举证，因的确违反规定，卖家举证亦不容易根据，投诉依然会取得成功。假如投诉卖家全过程中或事后接到卖家的故意骚扰，那么买家可联络淘宝官方网严肃查处。

　　3、假如买家对卖家解决的结果不满意，能够在卖家解决此次售后服务规定后，能够立即让天猫客服干预解决。打电话给天猫客服，对他说实际难题的投诉序号，或订单号告知她们，说对解决结果不满意，要投诉解决卖家。买家一定要可以保存下对大家有益的直接证据，进而在天猫客服干预开展解决的情况下可以获得胜利。

　　买家在买东西的全过程中，消费者利益遭受侵害那么买家就需要立即的维护保养自身的利益。退钱退换货是有时间限定的，假如买家发现难题那么就需要妥善处理，切忌拖拖拉拉，保存好直接证据才可以把损害降至最少。

　　以上就是小编针对天猫400人工服务是否可信这方面为大家介绍的详细内容，希望小编的文章对你们有所帮助，天猫400人工服务还是有一定可信度，大家如果遇到购物方面的问题都可以拨打哦!