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易店无忧网店优秀运营者专访第「080期」—— 李姐

发布时间：2018年03月22日 13:51:01

「店铺简介」

专营店

店铺类型

华南地区

所在地区

手机

本期人物推荐行业

网店购买者

平台关系

99%

好评率

下店后
3月内业绩

/万

月

0.00万元

现在单月交易额

「对话」

随着社会经济的发展，人们的生活水平日益提高。现在的90后00后对于电子数码产品的追求也是越来越狂热，尤其是手机、相机、游戏机等是他们热衷的产品。然而随着电商的蓬勃发展，人们的购物方式也发生了翻天覆地的变化，现在的人们特别是年轻人喜欢在网上购物。因为方便快捷，同时售后服务也不亚于实体店。所以现在的大部分年轻人选择在网上购买电子数码产品，比如相机、耳机、手机等。网上购买价格相对于实体店来说有一定的优惠，同时商品的质量和售后丝毫不亚于实体店的。说到网购电子数码产品，在这就不得不提京东商城，现在电子数码产品是京东商城的一大热门类目。大部分做这一类目的京东商家也是赚的盆满钵满。

李姐在吗？我是易店无忧的小志。
在的，有事？
是这样的，您前几天不是刚在我们平台买了一个京店店铺，然后我们这边想跟您做一个简单的售后采访，您现在有没有空？
可以的小志，但是我现在要准备去拿货，可能会稍微晚一点，或者明天也可以，现在有点忙。
李姐，现在有空了吗？
嗯嗯，在的，你说？
那我就开门见山直接采访您哈您之前是怎么找到我们平台的呢？
是这样的我之前准备买店铺的时候有咨询过我身边做电商的朋友，我知道他们的店铺也是转让来的，我就问他们在哪买的，然后他们说是在易店无忧，听他们说你们这里京店、淘店、猫店、蘑菇街等店铺都有，而且类目丰富，所以就来你们平台看看。
嗯嗯，您是通过朋友的介绍才来到我们平台的吗？
是的，朋友给我介绍的总比自己在网上找的靠谱的嘛，所以我还是比较相信你们的。
李姐，谢谢您和您朋友的信任和支持，希望以后您还可以把我们平台介绍给您的身边的其他朋友，我们也一定会尽心尽责的为你们服务。帮组你们买到心仪的店铺。对了，李姐此次交易您觉得我们这边有没有什么地方做的不够好，或者有影响到您的购店体验了吗？您可以给我们提出您宝贵的意见。
整体来说还不错，这是值得肯定的，但是这次店铺的交接不是很顺利。签合同的时候出了点问题，我这边把合同发出去了。他那边签合同的时候法人又不在了，去香港了。导致交接直接拖的比较长，还好你们那边一直催促这卖家处理相关事宜，不然还不知道拖多久。
这个事情我们这边没有给卖家那边信息传达到位，我们也没有充分掌握卖家那边的动态，导致这次签合同出现了点周折，这个确实很不好意思。卖家那边因为公章给到财务公司处理过户的事情。然后人又在外地，这个合同一来二去到最后签好花了比较长的时间。针对此次事件，我们也有认真总结，在以后店铺交接过程中要充分掌握好你们的动态和信息传递准时准确，以确保交接的顺利进行，使效率得到提升。
好的，你们平台还是本着客户第一的原则，尽力做好店铺公司转让过程的所有大小事，这个值得肯定，这样能够极大的提升买家的购店体验。而且你们平台的客服很专业的，我之前很多不懂的或者想要知道的他们都很专业的为我进行解答。这点很不错。
可以得到李姐的肯定，我们很开心，我们也会一直秉持客户第一的原则，做好我们的本职工作，为客户带来更好的体验。李姐您也可以多多的介绍您身边有购店意向的亲朋好友给我们照顾我们的生意。
这个是肯定的，我相信你们平台，所以这个没有任何问题的。
好的，在此还是感谢李姐可以在白忙之中抽出空接受我的采访，祝您生意兴隆，生活愉快。
这个是肯定的，我相信你们平台，所以这个没有任何问题的。