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现在爱在网上购物的人越来越多，经常会购物的买家有时候会发现，想要看自己喜欢的淘店商品时，突然发现淘店商品页面打不开或者是点开存在异常，遇到这种情况，可以参考一下我们提供的这些解决措施试试。

1、随意点开一款浏览器，然后点开工具栏选internet，这个很好找。点开internet以后，找到程序选项卡，在程序选项卡这个大类里，按下方的管理加载项。进入加载项列表，将所有的加载项全部点成禁用。接着又回到internet，点开高级选项卡。在高级页面，点击重置浏览器下方的重置，确认重置。最后重启ie浏览器，打开淘店页面，搜寻之前的商品页面就可以正常显示了。

2、如果是网络的问题，网速慢或者是卡顿，可以按F5键刷新界面，即可成功显示商品图片，如果按F5刷新页面后还是无法显示图片，那么建议按Ctrl+F5键强制刷新浏览器界面，F5通常只是刷新本地，而Ctrl+F5能够把网页的临时文件删除，再重新从服务器下载，即可彻底刷新页面，或者是清楚历史缓存，再重新登录淘店页面。

3、可以看看是否需要升级浏览器的版本，如果需要就升级后，再打开试试。如果还是不行尝试多换几种浏览器，假如IE内核浏览器无法显示图片，那么可以使用Chrome内核的浏览器看看。

4、如果已经更换了其他浏览器但是还是发现淘店登陆页面打不开的话，建议用户重新在电脑上下载并安装新的安全控件和数字证书，最好是从淘店的官方网站上下载最新版本的控制程序。同时在重新安装淘店的时候，记得把相关的文件放置在C盘里，原因是因为很多空间都会自动的安装在C盘的系统文件里。

5、如果用户已经重新装了系统但是发现还是无法正常登录淘店的话，那么导致淘店登陆页面打不开情况出现的原因可能是现在安装的安全控件已经过期了或者电脑上安装的杀毒软件，解决办法就是重新下载安装新的安全控件，并且在杀毒软件里设置成允许该服务程序的安装和运行。

淘店商品页面打不开那么就需要刷新几次，如果还是打不开的话就需要查找一下电脑原因了，实在找不到原因可以联系淘店客服。