十三年深耕  /  汇聚百万网店资源

　　事实上，对于拼多多商家来说，自然也希望能得到更多的转化，但因为店铺实际的交易不错，所以也会想方设法地推广转化，那么大家知道拼多多官方交易行为是怎么判定的吗?

　　1、脱离平台交易;

　　2、交易非平台账号;

　　3、引导浏览或下毅;

　　4、包装导流;

　　5、交换联系方式。

　　无论用户有无回应，如果商家有以下行为，都会被判定为诱导非官方交易场景。

　　有哪些场景?

　　一、场景一：

　　禁止：为通过非拼多多官方渠道进行交易或收付款的目的，线上或线下与用户交换手机号、座机号或其他联系方式。

　　1、多件购买

　　如遇买家想要购买多件，可指引买家在商品收藏中勾选多个商品合并支付。

　　2、买家沟通回复

　　平台沟通，安全保障。如担心不能及时回复，可使用客服机器人辅助。

　　二、场景二：

　　禁止：线上或线下与用户通过非拼多多平台提供的渠道收付款，包括但不限于提供或使用银行账号，或第三方支付工具、支付二维码、购物链接、第三方平台店铺或商品信息等。

　　1、小额收付款

　　如遇需要跟买家发生小额现金收付情况，可使用平台的小额打收款、发红包功能。

　　2、货到付款

　　需要货到付款的商品可以设置先用后付工具。

　　3、其他平台店铺或商品

　　在其他第三方平台开店的商家，商品太多可以使用商品搬家工具。

　　三、场景三

　　禁止：线上或线下与用户交换任何非多多平台的账号，包括但不限于：第三方应用账号、第三方网站账号、电子邮箱、网盘账号、第三方订阅号、公众号信息等。

　　1、虚拟商品

　　如遇虚拟商品需发货，可使用无物流发货功能。

　　2、操作指引、安装教程

　　如需给买家发送操作指引或安装教程图片、视频可使用图片空间传送。

　　3、上新通知

　　想要维护老客户，第一时间通知上新、活动消息，可使用短信营销工具。

　　四、场景四

　　禁止：线上或线下引导用户浏览、下载非拼多多平台提供的非正常交易或服务所必需的网站、内容或应用。

　　1、不为站外网站、应用导流

　　正确服务，正常交易。不要引导买家浏览或下载非拼多多平台提供的网站、应用。

　　2、不赠送不相关文件/APP

　　正确服务，正常交易。不给买家赠送与所售商品无关的文件或APP会员卡等。

　　3、不引导下载非平台软件

　　正确服务，正常交易。不要引导买家下载非拼多多平台软件。

　　五、场景五

　　禁止：正常交易或服务所必需的第三方网站或店铺信息等。