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怎么申请淘店退货退款流程?

发布时间:2020-12-17 12:09:28

淘店如今作为一个打电商平台,不少市民网上购物都会选择淘店的,近年来淘店在消费者心中也留下了一个好的口碑。但是网购有时候往往会买到不满意的东西,在淘店上申请退款退货是很常见的事情,卖家也要经常处理这些售后问题。但对于买家来说,淘店商品退款多久能收到现金,那么下面易店无忧就给大家说说怎么申请淘店退货退款流程

淘店退货退款流程

怎么申请淘店退货退款流程

1. 首先我们也可以打开手机淘店,在这里面我们也就可以找到“我的”这样的一个选项,在这样的一个界面里面我们也可以找到我们所需要进行退货的订单信息。

2. 在找到我们的订单之后,点击订单详情,在这里的话,那么我们也就会看到有“退款”这样的一个选项。

3. 在找到之后,点击这样的一个选项,之后的话那么我们也就可以进入一个退款的原因填写的界面了,而面对原因的话,我们也就可以按照实际的具体情况来进行填写。

4. 在填写之后,我们退货的要求就会直接反馈给卖家,之后等待卖家们同意退货退款就可以了。

5. 在卖家们同意退货之后,我们也就会受到一个退回的地址,在我们退货的时候把我们的商品寄回这样的一个地址就可以了,当然了我们也还要注意的一点就是在这里的话,那么我们也需要把退回的快递单号填写在淘店上面。

6. 在商品寄出去之后,我们也就可以等待卖家们进行确认了,当卖家确认产品无误之后,那么商品的款项也就会直接退回到我们的支付宝账户里面,最后这样一来那么我们的商品退货退款也就完成了。

怎么申请淘店退货退款流程?不同订单状态,退款的方式也不一样,具体要根据实际情况来确定。淘店商品退款多久能收到现金也要根据您的订单来判断,不过只要发起正常的退款退货流程,买家的权益都能得到维护。