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阿里旺旺是阿店推出的免费网上商务沟通软件，并且也是淘店网唯一承认的交流平台，在阿里旺旺交流的信息可以作为交易的凭证，是广大买家卖家都认可的一个沟通工具，不过有些用户在使用阿里旺旺的过程中发现登录不上，那么下面易店无忧就给大家说说旺旺登录不了是什么原因?该怎么处理？

旺旺登录不了是什么原因?

一、账号密码错误

若登录淘店旺旺账号时出现提示账号密码错误的情况，需要根据自己所填写的支付宝、邮箱、身份证号码等信息进行找回，然后再尝试登录是否成功。

二、网络波动

若出现网络波动的情况，网页无法打开，也是无法进行登录。需要先检测网络运行情况是否正常，解决以后再进行登录操作。

三、安全问题

若出现异地登录的情况，淘店系统会认定为账号存在风险情况，无法进行登录。需要修改密码或者解除安全限制才能进行登录。

四、违规情况

若店铺商家发布的一些假冒伪劣或禁品，根据不同的违规情况，会被冻结账号登录。所以通过咨询淘店人工客服的方式查询具体的违规情况或者处罚的时间进行处理解决。

五、店铺封禁

若出现店铺严重违规扣除48分的情况，店铺将会被淘店平台永久封禁，其卖家的账号无法进行使用。如果还需要进行开店的情况，只能选择使用其他账号进行店铺的注册。

旺旺无法登陆处理方法

1、应急办法：关机重新启动;

2、机器进行更新整理，旺旺升级的话，就赶紧查一查，如果需要，就升级;

3、检查网络登录情况，是否设置了拒绝旺旺登录的设置限制，是否网络根本无法连接?

4、系统是否需要重新恢复，恢复到你原来正常的节点。

5、如果您使用的是vista或windows7的操作系统，您需要先关闭UAC权限(用户帐户控制权限)后重新安装阿里旺旺再试一下。这是因为这两个操作系统权限控制比较严格，所以容易引起旺旺的一些组件注册失败，造成客户旺旺无法安装。

6、请检查一下您下载的阿里旺旺安装包是否完整，如2010版阿里旺旺安装包大小是17.9M。如果大小不符合建议您重新下载。

7、如果您安装了防火墙和杀毒软件，有可能是它们正在保护您的电脑。请您退出防火墙和杀毒软件后重新下载并安装阿里旺旺。

8、安装文件夹有问题。建议您可以换路径重新安装阿里旺旺试一下，记得保存聊天记录哦。

以上就是对于：“旺旺登录不了是什么原因?该怎么处理?”内容介绍，在无法进行旺旺登录的情况下可以及时联系到淘店客服进行解答，以免影响到店铺的正常运营。想了解更多热门电商问题，获取更多电商知识吗?欢迎持续关注幕易店无忧。