十二年深耕  /  汇聚百万网店资源

　　在互联网发展的浪潮中，电商经济发展迅速，成就了诸如淘店、京店、拼多多、猫店等一系列的电商品牌，网店也成为了许多创业人的新宠儿，加上许多实体店铺的入驻，电商经济也吸引越来越多的资本进入，而这时网店转让也逐渐走入人们的视线，但由于现在还有许多人不太了解Shopee退货退款流程是什么这方面的知识，这里易店无忧就带大家一起来了解一下Shopee退货退款流程是什么？

    Shopee退货退款流程是什么？怎么操作？

    为了给买卖双方提供更优质的服务，Shopee平台优化了退货退款的流程。新的退货退款流程可以在为卖家节省处理退货退款的时间和成本的同时，为买家带来流畅的购物体验。

    Shopee退货退款流程

    从2021年6月28日起，新加坡站点、马来西亚站点、泰国站点、越南站点和菲律宾站点的商城卖家将开始使用新的退货退款流程。

    在新的退货退款流程中，卖家无需自行处理退货退款请求，Shopee平台将会评估所有退货退款请求。

    注：

    1、为了使退货退款结果更加的公正，有时卖家需要在Shopee作出评判前补充提供一些证据或相关信息。Shopee将通过卖家中心与卖家进行联系。

    2、若买家申请退货退款的商品品类无法退货(例如：服务类商品)，但买家的请求成立。Shopee将仅为买家提供退款服务。

    常见问答：

    1、若我只想为买家提供退款服务无需买家退货，我应该怎么做?

    在Shopee批准买家退货请求后，在买家发货之前卖家仍然可以向买家提供仅退款服务。如果买家接受卖家提供的退款金额，他们将无需退货。

    2、如何避免买家滥用给我带来损失?

    Shopee平台建立了买家评估系统来保护卖家免受买家滥用行为带来的损失。该系统用于检测具有异常行为的买家，这些滥用退货政策的买家将受到严格限制。同时，Shopee平台将为买家提供明确清晰的退货指南。若买家蓄意退回损坏的或错误的商品，Shopee平台将可能扣除买家的退款金额并退还卖家。

    本条通知仅适用于新加坡站点、马来西亚站点、泰国站点、越南站点和菲律宾站点的商城卖家，其他卖家退货退款流程更新时间将另行通知。

　　通过上文有关于Shopee退货退款流程是什么的相关介绍，大家应该对于Shopee退货退款流程是什么有了一定的了解了吧！对于Shopee退货退款流程是什么大家是否有了想法呢，但想要实现上文所述的优势，选择一家好的正规的网店交易公司也是非常重要的。以上就是有关Shopee退货退款流程是什么相关信息，希望对大家在了解Shopee退货退款流程是什么？这方面的知识时有所帮助！