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若无消息推送，亲可先自查下：
1. iPhone系统：设置-->通知-->千牛，里面的通知中心、锁频显示、声音等是否都已打开
2. iPhone系统：设置-->蜂窝移动数据，蜂窝移动数据是否打开
3. iPhone系统：设置-->勿扰模式，确保勿扰模式是关闭的
4.千牛自身：设置-->消息设置；设置-->聊天设置，里面的各类通知是否均已打开
5.千牛自身：设置-->消息设置-->电脑在线时接收消息，是否打开
此外，若因wifi信号问题，导致手机频繁的在2G/3G和wifi网络中切换，也容易导致丢消息事件。
若自查后，仍无消息推送，请通过千牛中的问题反馈，进行提交。