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亲，您好！很高兴能为您解答。在出售店铺之前，我们是会给买家那边说明您店铺的基本信息，只要您告知的跟平台了解的相符合，我们才会去联系买家交接店铺。如果拿到店铺跟实际情况不相符合的话，是会给买家更换店铺或者是退款的；如果没有描述问题，只是买家单方面不想要购买的话，了解情况之后，我们也会及时给您更换新的买家，所以您可以放心出售。感谢您对易店无忧的支持！