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易店无忧的客服,没有给我发来合同,快一个月了,刚开始一直说查一查,我一直问他要单号,他一直不给我,到最后他还谎称给我单号了,

发布时间:2017-03-02 14:45:39

亲,您好!很高兴为您解答。在店铺交易完成之后,那么行政部会统一将合同寄往给买卖双方的,并由客服提供单号给客户的,您不妨查询一下快递单号,看寄往何处了,因为有时候快递也会将快递记错,通过我们平台的客服再次核实单号,确认一下快递是否发往目的地,如果还是不能解决,希望您尽快联系交接客服处理此事!感谢亲的信任,祝您生活愉快!