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您好，亲。很高兴为您解答。由于是店铺的原因复审没有通过，您可以选择退款或者换店的哦，这个我们也是无条件支持的。您的订单也查询相关的交接客服，中途您有通过我们告诉您的商标名有联系商标持有人，这个就涉嫌私下联系入驻渠道，希望您能见谅给我们一点时间核实店铺具体情况。若没有的话，款项是一分不少退到您的会员账号上的哦。希望在此解答对您有所帮助。