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您好，易店无忧客服很高兴为您解答，我们对于很多店铺都会收取一个消保金，不是完全收取只是暂时收取，卖家登记信息的时候确认店铺有消保金那么过户的时候为了防止过户后店铺消保金未成功退到卖家支付宝，也是以防万一，这样对卖家来说多了一重保障，等过户接收后确认卖家消保金退还或者说卖家是信用消保金，在过户完成后我们会将这个钱退还到您的账户上