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　　由于订单太多，淘店商家有时会出现商品漏发或少发的情况，那么在这个时候，一般商家可以与买家协商，看是选择退货还是淘店补发。淘店网上补发的商品有哪些套路?什么样的条件可以申请?接下来我们一起来了解下吧!

　　一、淘店如何补发商品?

　　在淘店，买家确认收货后，视为订单交易成功。订单交易成功后15天内是售后服务期，在此期间，买家可以享受卖家提供的售后服务;若是出现未收到货或者产品破损导致购买产品缺失的情况出现，客户联系卖家，就可以的安排补发的哦。

　　具体的补发流程如下：

　　1) 在宝贝详情页确认卖家承诺破损补寄;

　　2) 在已买到宝贝，点击“退款/退货”，选择“补寄”;

　　3) 选择具体的原因并提交后等待卖家5天内处理;

　　4) 卖家同意您补寄后，等待您10天内确认完成。

　　二、有哪些淘店补发套路?

　　1、淘店卖家补发商品的话，买家需要做的就是等待收货，签收商品前，要先验货，商品没有问题就签收，有问题可以拒绝签收。

　　若是存在问题，亲们一定不要听卖家的先确认收货然后等待卖家重新补发的情况，这些都是卖家的套路就是希望能够缩短售后时间。

　　2、签收没有问题的商品后，就可以确认收货了，然后对商品评价。

　　确认收获步骤如下：

　　(1)登录淘店网首页。

　　(2)点击首页页面上面的我的淘店，在弹出框中点击已买到的宝贝。

　　(3)进入已买到的宝贝页面，点击该商品后面的确认收货。

　　(4)然后输入支付宝支付密码，对商品进行评价后，即可确认收货，完成一次购物。

　　三、什么情况下才会补发

　　1. 您收到商品后如发现有破损情况(一个宝贝中破损件小于等于3件)，须在签收商品后48小时内(以物流快递签收时间为准)，及时与卖家联系，申请退款要求补寄，并提供商品破损资料凭证(至少提供3张不同角度的照片，照片须包括包装情况，且能证明商品破损);如逾期未申请补寄，视为放弃此项服务。

　　2. 淘店破损补寄运费根据商品具体承诺内容承担。

　　3. 赠品不在破损补寄保障范围内。

　　如果是卖家发错货，或者是快递把快件弄丢了，卖家需要补发。买家在淘店是无法查询补发件，只能向卖家索要快件单号，对快件进行物流跟踪。同时，如果买家卖家因为有没有补发快件产生的纠纷，淘店会以快件跟踪记录为依据的。

　　注：补发，本身比平时发货就慢，延长收货时间是防止，系统自动打款卖家，到时候，如果再出问题，或者补发过来的出问题，就不好处理，因为显示交易已经成功了。

　　今天有关淘店补发商品的套路，以及具体的补发情况就介绍到这里了，在这里建议各位商家，不管买家选择退货还是补发，态度一定要好，与买家好好协商沟通，这样做可以减小失误带来的影响。