十二年深耕  /  汇聚百万网店资源

　　大家好，现如今随着互联网不断地进步，智能手机的出现，越来越多的人都在淘店网上购物，网上购物成为大家主要的购物方式之一，那么随着大家购物次数增多，难免会出现一些不必要的麻烦，想要投诉店铺。那么淘店投诉怎么更靠谱?接下来易店无忧小编就为大家整理了一些关于淘店投诉这方面的知识，供大家参考。

　　电商平台品牌控价，通常是长期的过程，才能有效果，过程流程比较严谨。

　　品牌厂商自己是如何开展淘店品牌控价、线上控价的：

　　向大家简单的介绍下：

　　1、自己招客服，旺旺通知改价：

　　可能会有一定的效果，但是如果遇到一些顽固的卖家，品牌方也就没办法了。

　　而且自己招客服会产生大量成本，又耗费精力效果又不是很好。

　　2、自行与淘店平台沟通，希望淘店能帮助处理：

　　淘店是一个开放性的平台只要卖家的产品是正品且没有构成侵权，这些未授权或者低价乱价的现象淘店是不会管的，反而会说是品牌方自己渠道管控的问题。

　　3、找律师发律师函：有一定效果，但是周期太长，成本也是相当高的。

　　以上几种处理方式，或许有些效果，但是治标不治本，需要花很多时间和精力去操作，而且效果不是很明显。

　　久而久之，就会使市场变得混乱，经销商也不会有信心去代理产品，最终利益受损的是企业。

　　那么如何最有效地开展淘店控价呢?怎样做才能达到品牌控价的效果!

　　总体来说，对接淘店法务部门(及侵权平台)的处理方式，主要有以下两种方式：

　　一、知识产权投诉

　　凡是未经品牌授权擅自使用品牌商标、LOGO、专利、品牌旗舰店/官网/线下宣传海报图册上的图片的，直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。处理结果：删除链接，店铺扣2分，交易清空。

　　二、疑似假货投诉

　　这个方式是针对自拍图(即没有知识产权侵权的)和疑似假货的。通常，控价公司会先安排购买产品，然后由出具鉴定报告，最后以假货名义进行投诉。一般会有2种情况：

　　A、投诉成功：每次扣12分，店铺屏蔽14天，3次永久关店;

　　B、投诉不成功：卖家能提供有效凭证(如授权书、进货小票等)，如能出具对方凭证是伪造的证据，亦可驳回对方;如无法出具相关证据，则可根据卖家提供的凭证直接追查到货源，从线下进行管控。

　　专业的知识产权维权机构是首选，全权委托第三方公司去处理，既减少了品牌自身的工作量，品牌可以腾出更多精力去进行市场布局，又可以节约费用。

　　电商平台，品牌控价必须做到100%删除涉嫌侵权链接，这样才有效果，不然品牌控价，就会失败!

　　现在，各品牌厂商，通常找商业维权，专业的知识产权维权机构。

　　好啦，以上就是易店无忧小编为大家带来关于淘店投诉怎么更靠谱的相关内容了，总的来说，大家在购物时遇到了货不对板，货品损坏或者客服服务态度恶劣等，可以选择投诉淘店店家来解决问题。关于其他更多的内容，欢迎前往易店无忧平台进行了解。希望这篇文章能对你带来帮助。