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退货包运费是什么意思?

发布时间:2021-08-09 15:55:43

  现在越来越多的人转向了网上购物,网上购物快捷方便,最重要的是不需要外出逛街就可以买到自己想要的商品,那么随着网购的普及,也有越来越多的问题出现,譬如退货的情况,但这都是正常的,有些网店保护消费者的权益,推出了退货包运费的方式,今天易店无忧小编就要来讲讲退货包运费什么意思。

退货包运费是什么意思

  退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后,对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单,平台都会赠送相应的退货包运费服务。即只要消费者在售后有效期完结前完成退货,经平台核实后,平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。运费补贴标准按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确定。为了让更多商家能购买并享受此服务,平台降低了退货包运费准入门槛,目前所有商家都可以享受此服务。

  简单的说,就是买了货收到后,不想要了,或者质量不好,这个时候,请申请退货退款,理由选择不喜欢或者不想要,客服都会很痛快的同意的,有的店铺购买了退货包运费,就会和买家说,没事你先拍下,如果接受不了色差可以退回来,我们有退货包运费。

  这个就承诺了买家承诺退货运费。但要知道,运费补贴标准是按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确定。如果买家退了12元,平台按标准补贴10元,那么多出来的这2元应该由谁来承担最好也提前告知买家,免得发生退货纠纷和投诉。

  看了小编上面的介绍是不是对退货包运费又有了更新的了解了呢?关于退货包运费也更保障了消费者权益,也使买家和卖家关于运费的纠纷减少,对二者来说都是十分好的,所以我们在购物的时候就可以去看看这个淘店店铺是否有淘店包运费这一项服务方式。

以上内容是否解决了您的问题呢?