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淘店快递不想要了怎么拒收?如何操作?

发布时间:2021-08-21 14:51:05

  对于大多数经常在淘店购物的买家来说,可能都会遇到商品在运输过程中已经损坏的情况,尤其是在购买一些液体之类,在收到快递是如果破损液体就会露出来,这样一来就可以直接拒收商品,不用再拿回去向客服反映,这样一来就省下了很多时间。接下来易店无忧的小编就和大家聊聊怎么拒收快递

怎么拒收快递

  1、我们先点开淘店APP,在我的这里,可以看到待收货,点击一下,在待收货里,找到我们想要拒收的那个商品,在商品下有个查看物流,点击一下。

  2、我们在物流这里,要清楚一下我们的商品到哪里了,根据商品的物流情况,我们需要做不同的对策,如果商品还没发货,可以请商家不要发货,如果已经发货了,就要按下面的流程进行操作了。

  3、我们还是找到要拒收的商品,点击进入,在订单里商品的页面往下拉,一直拉到下面的有联系卖家的地方,点击一下联系卖家。

  4、接着会有客服接待你,你要向客服表明自己不想要这件衣服了,通常卖家都是接受的,淘店也有七天无理由退换。

  5、然后还要向卖相咨询是否需要申请售后,不同商家有不同的要求,我们按照商家的要求进行操作,待我们拒收后,我们会发现物流显示商品被往回寄了。

  6、当商品被寄回去之后,商家收到货品,就会给我们退款了。

  找到你的订单,点击他,就能看到一个【退款退货】的地方,点击退款退货。

  然后在里面选择已经发货,但是未收到货,仅退款,提交申请就可以了。

  以上就是关于怎么拒收快递的全部内容了,最后总结一下:快递这边你要先和卖家说下,让卖家调回快递,如果卖家没办法调回了,那么你就要到时候快递打给你的时候,你拒签就可以了。这样快递就会退回去给卖家,不用你付什么运费的。好了,本期内容就到这里了,我们下期再见!