default-adpull
网络店铺合法经营告诫书 为确保网络店铺的合法、规范转让与经营,我司温馨提示,请勿将您转让或购买的网络店铺用于实施违法、犯罪行为;网络非法外之地,店铺出让人、受让人、实际经营人均须对网络店铺进行合法合规经营和管理 查看
合法合规经营告客户书 部分客户在购买抖店网络店铺后,存在试图规避平台监管,从事违规经营活动的行为,如引导线下交易、发布违规内容、进行虚假宣传等,此类行为违反了国家相关法律法规,也损害了抖店平台的市场秩序 查看
  • 易店无忧股权代码(101311)

十二年深耕  /  汇聚百万网店资源

易店无忧助您解决各种网店问题

当前位置: 常见问题

猫店店铺被监管怎么办?

发布时间:2021-08-24 14:10:01

  猫店店铺监管是猫店平台处理违规店铺的方式,有的时候我们会看到一些商品不能查看了,这就是该猫店店铺被监管了,今天小编就来讲讲猫店店铺被监管是什么意思,该怎么解决。

猫店店铺被监管怎么办

  猫店店铺被监管是指在一定时间内会员的网店及店内所有商品信息无法通过搜索、网店或商品链接等方式查看,一般就是卖家发布了违规的东西,被猫店查到处罚,可以在卖家中心查询下违规记录,看是否有被猫店处罚的商品。

  店铺被监管主要原因和解决方法:

  1. 账号被盗也是导致店铺被监管的原因之一。

  2. 商品图片和文字相同。商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货,尤其是虚拟的商品一定要注意。

  3. 成交商品和店里描述不符。买家实际买到的商品和店里商品描述中不一致,包括图片,文字,甚至是图片和文字的误导,大家都要注意,这些都会造成店铺监管。

  请查看收到的投诉,如果已经达到三个警告,那么店铺会被自动监管处理。监管并没有时间限制,直到其中的警告被撤销。

  只要少于三个警告,您的店铺就会自动恢复。如果您是因为其他原因而被监管店铺,可以联系猫店客服了解详情。

  店铺被监管之后,最主要的方法就是打客服电话进行咨询,让客服对店铺解封。

  猫店店铺监管原因之一:信誉炒作,重复开店。

  解决方法:

  1. 不能用同个机器(就是同个IP地址)买卖商品,甚至是同个单位的局域网,在同个时间在线,卖类似的商品。虽然是不同电脑,但是对外有可能是同一IP。建议避免。

  2. 不能在修改价格时,价格差价太大,例如100元的商品,改成1元,会认为成交价就是1元,会被理解为扰乱市场,有炒作信用的嫌疑,会把得到的相关好评删除。

  猫店店铺监管原因之二:支付宝使用率不足50%。

  解决方法:

  1. 使用支付宝交易要达到80%以上,如果是见面交易或其他方式,因为没有发货凭证(就是发货单据记录),猫店后台记录会认为是信用炒作。

  2. 还有一点很重要就是交易额跟交易笔数要成正比,例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元,记录中不能老是几十元,就会被系统认为就是支付宝交易率不足50%。

  猫店店铺监管原因之三:虚假代理问题,变相重复铺货。

  例如甲会员有货源,下面设置了乙做代理,乙将甲的产品上架,如果有买家丙向乙购买宝贝,由甲直接发货给丙,这种交易模式为假代理,此种行为定性为变相重复铺货,严重干扰网站正常交易。所以一些小店掌柜不知道哪违规了就被毙掉了。

  解决方法:

  1. 宝贝地址和发货地址应该是一致的,就是说如果是代理的,是代理商替发货的,要注意地址问题 。

  2. 要有实际商品的证明,如果无实际商品大量铺货就会认为有干扰网站正常交易的行为 。

  3. 直接从代理手里获取的猫店助理,数据库直接上传的掌柜,最好做一些自己的调整,大家通用一个数据库都不修改,自然被认为重复铺货。

  猫店店铺监管原因之四:关闭交易过多。

  解决方法:不能在短期内经常关闭交易,例如一个月中关闭几十个,所以遇到误拍得或捣乱得很头疼,不过如果遇到此问题建议直接与猫店客服联系说明情况,毕竟这不是掌柜自己的原因。

  猫店店铺监管原因之五:价格定得太低。

  解决方法:为了促销或提高成交量,定的价格不能低于猫店市场整体价,要不会被判为违背网络诚信交易,尤其是新手卖家,为了攒信誉,不惜赔钱换信誉,这样是行不通的,还是按市场行情来做生意吧。

  猫店店铺监管原因之六:猫店标题上有不能用的字。

  解决方法:

  1. 如果是批发的卖家,在商品标题或属性上不能有“批”这个字 。或者有猫店明令禁止销售的产品关键字,猫店内部审核宝贝谁知道是人工还是智能审核,不过即使是人工审核,标题还是违规,所以建议其名小心点。

  2. 标题上不能有“代销”这两个字。建议更换掉。

  猫店店铺被监管原因之七:商品放错类目。

  解决方法:现在猫店把类目分得很细,好多都是新更新的,建议在放时,先搜索下,看看标准的方法,以免出错。

  猫店店铺监管原因之八:违反“出售禁售品惩罚规则”。

  以上就是小编整理的猫店店铺被监管的具体原因和解决方法,关于猫店店铺监管大家都知道是什么意思了吧,对应的被监管原因也有对应的解决方案,希望对你们有所帮助,更多电商相关知识请持续关注小编!

以上内容是否解决了您的问题呢?