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怎样投诉拼多多?有用吗?
发布时间:2021-08-25 15:31:14
大家好,现在随着互联网发展的越来越快,大家也都体验到了科技给大家带来的便利,生活越来越便利,然而随着大家购物越来越频繁,难免会出现一些问题,那么怎样投诉拼多多?接下来易店无忧小编就为大家整理了一些关于怎么投诉拼多多这方面的知识,供大家参考。

1、可以通过打开拼多多APP,选择下方{聊天}选项,然后点击进去找到《拼多多官方客服》即可会话,如果是微信小程序《拼多多》,就需要点击《个人中心》-《我的消息》,选择《拼到官方客服》会话;
2、可以拨打拼多多客服电话,客服上班时间为9:00-20:00.
3、还可以把订单点卡,往下拉,那里有一个投诉两个字,点击进去把你想要反应的问题写上去,等着平台来帮你解决。
4、还有一种方法就是搜索拼到关注微信公众号“拼多多”,进入微信公众号,点击右下方按钮“平台客服”,选择“联系平台客服”,然后点击进去,在对话框中输入你的问题,就会有专业的客服帮你处理。
要保证投诉有效,在这个过程中,卖家也要搜集相关证据,我们都说有图有真相,网上购物最重要的就是截图留证据,不管是聊天证据,订单号,商品拍照,检定证书都是需要的,没有证据的投诉客服也不好处理,将证据交给客服,让客服去裁决。
不过很多时候拼多多客服办事非常拖拉,投诉的买家要经常去催,不催的话就会导致不了了之的结果,这是很有可能的,所以在拼多多投诉其实是一件非常困难的事,如果客服实在没有解决好,那么大家就只能通过司法途径来解决了,法律会给大家一个公道的,更多投诉相关信息大家可以参考拼多多教程。
好了,以上就是关于怎么投诉拼多多的相关内容了,总的来说,相信大家阅读完以上文章后,对于怎么投诉拼多多应该有所了解。关于其他更多的内容,欢迎前往易店无忧平台进行了解。希望这篇文章能对你带来帮助。
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