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淘店子账号设置及使用教程!

发布时间:2021-09-08 14:21:46

  最近,关于淘店旺旺子账号如何设置的问题成为了开店中的热门话题,也有不少新手商家留言咨询,其实淘店子账号设置及使用教程非常简单,小编这就给大家解答一下。

淘店旺旺子账号

  开通/添加阿里旺旺E客服子账号步骤:

  第一步:

  1、按照卖家所属的信用等级,赠送相应个数的子账号。赠送账号可使用至2013年4月30日,赠送规则点此查看。

  2、如获赠的子账号数量不够,可以通过购买获得子账号。资费标准:2元/个/月,5个起订,点此订购。

  第二步:

  1、登录我的淘店—我是卖家—店铺管理—子账号管理—员工账号管理—员工授权—组织管理—新建员工(没有单独新建子账号的入口,只能通过新建员工的方式来建子账号)

  2、点击“新建员工”,开始设置新员工账号名及其他相关信息。

  3、角色管理,可以对子账号进行权限设置,让每个子账号都有一定的权限。具体设置可以根据自己的需求灵活应对。

  4、接下来,设置旺旺分流方式,分流方式有两种,大家可以根据自己的需求进行选择

  5、最后,你可以对分流比例进行修改。

  设置好了之后,如何将淘店E客服添加到网店中呢?如何装修到网店首页呢?只需要添加一个模块就可以了。在首页选择添加模块,然后选择客服中心模块添加。这样添加的模块已经自动承担了分流的任务。在接待买家的时候,会按照你设置的分流比例分给不同的客服。

  现在大家明白怎么设置和使用淘店旺旺子账号了吧,按照小编上面介绍的内容就可以完成了,希望可以帮助到大家,如果还有其他想要咨询的问题可以继续私信小编哦!