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　　我们在网上购物的时候，是可以通过投诉来维护自己的消费者权益的，因为现在网上购物我们并不能真实感受到商品质量如何，所以可能会买到不太合适的商品，这个时候商家态度恶劣或者不配合调节的话，我们是可以投诉商家的，那不了解如何处理的宝贝们一起跟小编来了解一下淘店投诉商家的方式。

　　如何投诉商家?

　　1、淘店信用评分使用

　　在淘店购物时，买家有权利对购买的宝贝进行店铺评分及评论，因此，当被不良卖家欺骗后，可以通过店铺差评，评论来投诉卖家，警惕其他消费者上当受骗。

　　另外，购买产品后，不要急于确认收货及好评，尽量延长收货时间，以防产品使用中出现问题而无法维护权利。评论时写明店铺的恶劣详细行为，如果已经进行好评，可以通过追加评论的方式举报不良行为。

　　2、投诉卖家

　　进入淘店卖家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投诉的宝贝，点击“投拆卖家”：

　　3、进入投诉页面后，填写投诉信息，上传凭证后，提交申请。

　　这时，卖家就会收到投诉通知，卖家会与你协商解决，协商完成后，买家进入此页面，取消投诉即可。

　　卖家没有按照规定时间协商解决或解决方式买家不满，可继续申请“淘店介入处理”，这里淘店客服会根据各自的凭证来判断处理。

　　淘店介入处理会影响卖家的店铺纠纷数据，影响店铺评分。

　　4、申请退款与售后

　　进入已买到的宝贝列表，申请退款与售后;没有确认收货的宝贝可以直接申请退款，而已经确认的宝贝通过申请售后方式退款。

　　5、点击退款或申请售后，进入退款处理页面，选择服务类型;

　　6、根据售后服务类型，填写相关资料，说明及凭证，填写完毕后，点击“提交申请”;

　　7、提交后，等待卖家处理。

　　卖家收到通知会处理你的申请，或与你沟通解决;

　　如果在规定时间没有做出处理或拒绝申请，买者同样可以申请“淘店介入”的方式维护自己的合法权益。

　　看了小编上面的内容，大家现在知道我们该怎么操作去投诉商家了吧，关于淘店投诉商家小编上面已经做了介绍了，有需要的就可以按照上诉步骤去投诉商家啦，平台都会帮你们合理处理的。