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淘店缺货赔偿怎么申请?赔偿多少?

发布时间:2021-09-08 14:46:08

  大家好,易店无忧小编为大家带来了关于无货违约几倍赔偿的相关内容。现在随着电商行业的快速发展,越来越多从来没有接触过电商的小白开始加入电商大家庭,想要在淘店开网店,那么淘店缺货赔偿怎么申请?接下来易店无忧小编就为大家整理了一些关于无货违约几倍赔偿这方面的知识,供大家参考。

无货违约几倍赔偿

  无货违约几倍赔偿?

  1、您投诉“缺货”或“未按约定时间发货”投诉成立,除特殊商品外,会赔付未按约定时间发货的赔偿积分。理赔金以猫店积分形式支付,建议关注5个工作日左右,后续请您登录“我的积分——积分明细”中查看。点此查看延迟发货的规则与实施细则

  2、如果商家拒绝您的退款申请,您先别担心,您可以在商家拒绝申请后在维权页面申请猫店客服介入,维权人员会在5-9个工作日帮您跟进处理,如需反馈留言或凭证,可以在维权页面的【发表留言凭证】中反馈。

  猫店商家缺货,索取赔偿金:

  若因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时,您需要选择正确的退款原因,且维权判定商家确实存在该类行为后,在交易退款成功后,会按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过5万积分)对买家进行赔付,该违约金将以猫店积分形式支付,在5个工作日内到账。您可以通过“我的积分——积分明细”中进行查看。

  赔偿规则:

  猫店卖家如果缺货,要承担30%不高于500元的赔偿。

  但发货之后,买家就再也不能申请“缺货退款”和“虚假发货”,只能以错发、漏发或其他理由申请退款,其中的“延迟发货”由于商家实际上有发货记录,消费者要举证是没有办法的。这样,猫店的规则,就被商家以故意误发的方式给破解了。

  淘店卖家缺货退款怎么赔偿买家?

  1、集市:拍下宝贝付款后,若卖家因没货而不能发货,可以保留好旺旺聊天截图,申请退款,退款成功后的0-15天内可以进入“已买到宝贝”页面找到对应交易点击“投诉卖家”发起“未按约定时间发货”的投诉,淘店会根据实际情况进行判定 ,如果成立。卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元,最高不超过三十元。

  2、猫店:若猫店卖家缺货及未按约定时间发货,除将受到猫店的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以猫店积分形式支付。

  好啦,以上就是易店无忧小编为大家带来关于无货违约几倍赔偿的相关内容了,总的来说,相信大家阅读完以上文章后,对于无货违约应该是有所了解了。关于其他更多的内容,欢迎前往易店无忧平台进行了解。希望这篇文章能对你带来帮助。