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猫店双11临近这些错误店家千万不能犯
发布时间:2021-10-19 10:08:32
距离2021猫店双11预售是越来越近了。但越是在临近阶段,商家们越容易忙里出乱。剩下的时间里,赶紧检查下,店铺运营是否存在这些问题,千万别触碰违规操作的禁区,以免得不偿失,在双11大促期间,白白看着同行生意增长,自己店铺被平台处罚!

一、为了猫店双11效果,违反广告法
商家在上架宝贝、描述为文案时,需如实描述,不得夸大、虚假描述商品,所以注意,商家们需要规避以下情形:
1、向消费者承诺的赠品、优惠券、减免金额、活动力度与实际履行情况不符。
2、对化妆品、食品、保健品、商品材质等信息,夸大功效以及虚假宣传。例如经营的是普通洗护用品,宣传特殊洗护用品功效(治白发、防脱发)。
二、sku低价引流
商家在sku的设置上需与商品的标题主图一致。不得将低价的配件等商品设置为该商品的sku。
三、盗图,店铺图片侵犯商业版权
商家图片发布需自拍自用,不得未经授权使用他人拍摄的图片,所以需避免以下情形。
1、完全复制、截取、抠取他人的图片或素材使用在自己的商品或店铺中;
2、将他人的图片处理(如旋转、拼接、图片对比等)后使用在自己的商品或店铺中。
四、发布非约定的商品
商家不得发布或出售未经猫店许可的品牌或类目商品,以下情形属违规操作。
1、主图或品牌故意规避;
2、对于国家有明确资质要求或平台有特定要求的行业,商品错放在非对应类目。
五、商品主图价格及优惠展示违规
商家在商品主图上描述价格或优惠折扣时,应是绝大多数消费者普遍可获得的价格或优惠,同时价格的计算逻辑及优惠领取方式应清晰明了,不得引起消费者误解,所以需要避免以下情形:
1、展示的价格或优惠不准确或已过期
2、展示的优惠获取路径描述不明确
3、展示的价格或优惠获取有条件限制,消费理解困难或容易误解
六、好评返现
商家不得诱导消费者好评返现,需避免以下情形:
1、全五分返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容
2、免单、全额返现、高比例返现等类似内容,使用官方免单工具的情形除外。
猫店将对涉及以上违规情形的商家,视情节严重情况,采取商品删除、限制发布商品、店铺监管等处罚措施。
所以商家们注意了,猫店双11前赶紧检查下店铺的运营筹备,产品链接、标题、描述、价格设定、活动设置等内容,是否有触及以上违规场景,趁活动开始前赶紧调整。也希望本文能帮助到小伙伴们,后续如仍有店铺方面的疑惑欢迎来易店无忧咨询了解。
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